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S0107310000553
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Q[MS Import,Data Import] PC との接続を切断すると、PC 上で毎回「デバイスの取り外しの警告」が表示される
「MS Import」、「Data Import」でクリエと PC との接続を終了すると、PC 上で毎回「デバイスの取り外しの警告」メッセージが表示されます。
[再現手順]
  1. クリエと PC を USB クレードルで接続し、クリエで「MS Import」、または「Data Import」を起動します。

    ソフトウェアを起動する方法

  2. クリエで「パソコンと接続しました」というメッセージが表示されるのを確認し、[切断する] ボタンをタップします。

  3. [パソコンとの切断] ダイアログ ボックスで、[OK] ボタンをタップします。

  4. PC 側で下記の「デバイスの取り外しの警告」メッセージが表示されます。

    Windows Me の場合

    エラーメッセージ:
      [デバイスの取り外しの警告]
      デバイスを停止する前に、デバイスを取り外しました。デバイスを停止しないで取り外すと、コンピュータがクラッシュし、データが失われることがあります。
      デバイスを安全に取り外すには、取り外す前にステータス バーのホットプラグ アイコンを使用します。
      Windows 2000 Professional の場合

      エラーメッセージ:
        [デバイスの取り外しの警告]
        デバイスを停止させないで取り外しました。デバイスを停止させないまま取り外すと、コンピュータがクラッシュして貴重なデータが失われることがあります。
        次のデバイスを取り外すには、コントロール パネルの [ハードウェアの追加と削除] を使用してデバイスを停止してください。

      「MS Import」、または「Data Import」で接続中に HotSync を行っても同様のエラーが表示されます。


      [対象製品]
      アプリケーションソフトウェア
      MS Import,Data Import

      [環境]
      Windows Me
      Windows 2000 Professional
      Windows XP Home Edition
      Windows XP Professional

      A 現象を確認しております
      「デバイスの取り外しの警告」メッセージは、PC 側で使用している OS が Windows Me、Windows 2000 Professional、Windows XP Professional / Windows XP Home Edition の場合に発生します。
      データやソフトウェアのコピー中でなければ、[切断する] ボタンをタップしても、データ損傷などの影響はありません。

      なお、「MS Import」、「Data Import」での接続を終了する際にエラー メッセージを表示しないようにする場合は、下記の手順で操作を行ってください。

      [操作手順]
      1. PC のタスクトレイに表示されている [ハードウェアの取り外し] アイコンをダブルクリックします。

      2. [ハードウェアの取り外し] ダイアログ ボックスで、 [USB ディスク] をクリックし、[停止] ボタンをクリックします。

      3. [ハードウェアデバイスの停止] ダイアログ ボックスで、[USB ディスク] をクリックし、[OK] ボタンをクリックします。

      4. 「~は安全に取り外すことができます。」というメッセージが表示されたら、クリエ側で「MS Import」、「Data Import」の [切断する] ボタンをタップします。


      ▼関連項目:





      文書番号: S0107310000553
      更新日: 2016/09/27