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Q

[VAIOリカバリユーティリティ Ver.2.4]
リカバリー(再セットアップ・初期化)する方法

「VAIOリカバリユーティリティ」を使用して、リカバリーする方法を教えてください。

 
A

リカバリーする方法は3種類あります

対象製品

アプリケーションソフトウェア
VAIOリカバリユーティリティ Ver.2.4

説明

通常、リカバリーする際は、Cドライブをリカバリーすることを推奨しています。
操作手順については、下記の各項目をご参照ください。

内容

事前確認

ご注意
  • ソニーでは、工場出荷時のハードディスクイメージ、または「リカバリーディスク」、「VAIOリカバリユーティリティ」で工場出荷時状態と同等にした場合のみをサポートしております。
    工場出荷時状態からパーティションを変更してインストールしたり、ソフトウェアを削除したり、一部のソフトウェアのみのインストール状態での使用など、特定の状態のみで発生する現象、または不具合については、回避方法などをご案内できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

    パーティションサイズを工場出荷時の状態で使用している場合には、[C ドライブのリカバリ]を推奨しています。
    このリカバリー方法では、Dドライブのデータは保持されるので、バックアップデータを保存しておくことが可能です。
    以下のように、問題の原因がDドライブにあると思われる場合には、[出荷時状態へリカバリ]を行い、問題の解決を試みてください。
    ただし、このリカバリー方法ではすべてのデータが削除されます。

    • Dドライブにソフトウェア・別OSなどをインストールしている。
    • Dドライブを使用するソフトウェアで問題が発生している。
    • ウィルスに感染している可能性があり、感染範囲を特定できない。
  • 事前にリカバリーディスクを作成することをお勧めします。

    下記のような操作を行った場合などに、ハードディスクのリカバリー領域の情報が書き換わってしまい、ハードディスクのリカバリー領域からリカバリーができなくなることがあります。

    • パーティションを操作するソフトウェアを使用する
    • 出荷時以外のOSをインストールする
    • 「VAIOリカバリユーティリティ」を使用せずにハードディスクをフォーマットする

    リカバリー領域からリカバリーできない場合は、事前に作成したリカバリーディスクからのリカバリーが必要となります。
    リカバリーディスクを作成する方法については、下記の関連Q&Aをご参照ください。

    ▼関連Q&A:
    [VAIOリカバリユーティリティ Ver.2.*] リカバリーメディア(リカバリーディスク)を作成する方法

目次に戻る

操作方法

Cドライブをリカバリーする
ご注意

下記の操作を行うと、それ以前にあったCドライブのデータは失われてしまいます。
必要なデータがある場合は、事前に必ずデータのバックアップを行ってください。
また、Dドライブに必要なデータがある場合は、念のためバックアップを行うことをおすすめいたします。

操作手順

  1. [スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]-[VAIO リカバリツール]-[VAIO リカバリユーティリティ]をクリックします。

    ご注意

    Windowsが起動しない場合は、PC本体の電源投入直後「Sony」ロゴ(または「VAIO」ロゴ)が表示されたときに、キーボードの[F10]キーを押すと、「VAIOリカバリユーティリティ」が起動します。
    起動後は、手順3.以降をご参照ください。

  2. [VAIO リカバリユーティリティ]画面が表示されるので、[本機をリカバリする]にチェックをつけて、[OK]ボタンをクリックします。

    [メインメニュー]画面

  3. [リカバリウィザード]画面が表示されるので、[次へ]ボタンをクリックします。

    [リカバリーウィザード]画面

  4. [リカバリについてのご注意]画面が表示されるので、内容を確認し、[次へ]ボタンをクリックします。

    [リカバリーについてのご注意]画面

  5. [リカバリ メニュー]画面が表示されるので、[C:ドライブをリカバリする]にチェックをつけて、[次へ]ボタンをクリックします。

    [リカバリ メニュー]画面

  6. [リカバリ設定の確認]画面が表示されるので、内容を確認し、[リカバリ開始]ボタンをクリックします。

    [リカバリ設定の確認]画面

  7. [リカバリを開始してもよろしいですか ?]というメッセージが表示されます。
    [はい]ボタンをクリックします。

    メッセージ画面

  8. 自動的にWindowsが再起動します。

  9. 再起動後、[リカバリ実行中 - 1. システムリカバリを実行しています。]という画面が表示され、システムリカバリーが開始されます。

  10. 以下のメッセージが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。

    メッセージ内容:
    「「システムリカバリ」が完了しました。」

  11. [リカバリ実行中 - 2. Windows セットアップを実行します。]という画面が表示されるので、[再起動]ボタンをクリックします。

  12. Windowsが再起動します。

  13. 再起動後、画面の指示に従って、Windowsのセットアップ作業を行います。

  14. Windowsのセットアップ作業が完了すると、Windowsが起動します。
    以下のメッセージが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。

    メッセージ内容:
    「「アプリケーションリカバリ」を行います。[OK] をクリックしてください。
    「アプリケーションリカバリ」を行わないと、本機の動作が不安定になる場合があります。
    必ず実行してください。」

  15. [リカバリ実行中 - 3. アプリケーションリカバリを実行しています。]という画面が表示され、アプリケーションリカバリーが開始されます。

    [リカバリ実行中 - 3. アプリケーションリカバリを実行しています。]画面

  16. [Office Personal 2003 のインストールを行います。]という画面が表示された場合は、以下のソフトウェアを付属しているCD-ROMからインストールし、[OK]ボタンをクリックします。

    • インストール後、[OK]ボタンをクリックすると、アプリケーションリカバリーが再開されます。
    • 「Microsoft Office Personal Edition 2003」
    • 「Microsoft Office Home Style+」

    CD-ROMからのインストール手順については、下記の関連Q&Aをご参照ください。

    ▼関連Q&A:
    [Microsoft Office 2003] リカバリ再セットアップ時のインストール手順

    [Office Personal 2003 のインストールを行います。]画面

  17. [「アプリケーションリカバリ」が完了しました。]というメッセージが表示されるので、[OK]ボタンをクリックし、Windowsを再起動します。

    メッセージ表示画面

以上で、操作は終了です。
Cドライブのリカバリーが完了します。

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パーティションサイズを変更してリカバリーする
ご注意

下記の操作を行うと、それ以前にあったデータは、Cドライブ、Dドライブともに失われてしまいます。
必要なデータがある場合は、事前に必ずデータのバックアップを行ってください。

操作手順

  1. [スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]-[VAIO リカバリツール]-[VAIO リカバリユーティリティ]をクリックします。

    ご注意

    Windowsが起動しない場合は、PC本体の電源投入直後「Sony」ロゴ(または「VAIO」ロゴ)が表示されたときに、キーボードの[F10]キーを押すと、「VAIOリカバリユーティリティ」が起動します。
    起動後は、手順3以降をご参照ください。

  2. [VAIO リカバリユーティリティ]が表示されるので、[本機をリカバリする]にチェックをつけて、[OK]ボタンをクリックします。

    [メインメニュー]画面

  3. [リカバリウィザード]画面が表示されるので、[次へ]ボタンをクリックします。

    [リカバリウィザード]画面

  4. [リカバリについてのご注意]画面が表示されるので、内容を確認し、[次へ]ボタンをクリックします。

    [リカバリについてのご注意]画面

  5. [リカバリ メニュー]画面が表示されるので、[パーティションサイズを変更してリカバリする]にチェックをつけて、[次へ]ボタンをクリックします。

    [リカバリ メニュー]画面

  6. [パーティションサイズの設定]画面が表示されるので、[C:ドライブ]の下向き矢印ボタン[▼]をクリックして任意のパーティションサイズを選択し、[次へ]ボタンをクリックします。

    [パーティションサイズの設定]画面

  7. [リカバリ設定の確認]画面が表示されるので、内容を確認し、[リカバリ開始]ボタンをクリックします。

    [リカバリ設定の確認]画面

  8. [リカバリを開始してもよろしいですか ?]というメッセージが表示されるので、[はい]ボタンをクリックします。

    メッセージ画面

  9. 自動的にWindowsが再起動します。

  10. 再起動後、[リカバリ実行中 - 1. システムリカバリを実行しています。]という画面が表示されるので、システムリカバリーが開始されます。

  11. 以下のメッセージが表示されます。
    [OK]ボタンをクリックします。

    メッセージ内容:
    「「システムリカバリ」が完了しました。」

  12. [リカバリ実行中 - 2. Windows セットアップを実行します。]という画面が表示されるので、[再起動]ボタンをクリックします。

  13. Windowsが再起動します。

  14. 再起動後、画面の指示に従って、Windowsのセットアップ作業を行います。

  15. Windowsのセットアップ作業が完了すると、Windowsが起動します。
    以下のメッセージが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。

    メッセージ内容:
    「「アプリケーションリカバリ」を行います。[OK]をクリックしてください。
    「アプリケーションリカバリ」を行わないと、本機の動作が不安定になる場合があります。
    必ず実行してください。」

  16. [リカバリ実行中 - 3. アプリケーションリカバリを実行しています。]という画面が表示され、アプリケーションリカバリーが開始されます。

    [リカバリ実行中 - 3. アプリケーションリカバリを実行しています。]画面

  17. [Office Personal 2003 のインストールを行います。]という画面が表示された場合は、以下のソフトウェアを付属しているCD-ROMからインストールし、[OK]ボタンをクリックします。

    • インストール後、[OK]ボタンをクリックすると、アプリケーションリカバリーが再開されます。
    • 「Microsoft Office Personal Edition 2003」
    • 「Microsoft Office Home Style+」

    CD-ROMからのインストール手順については、下記の関連Q&Aをご参照ください。

    ▼関連Q&A:
    [Microsoft Office 2003] リカバリ再セットアップ時のインストール手順

    [Office Personal 2003 のインストールを行います。]画面

  18. [「アプリケーションリカバリ」が完了しました。]というメッセージが表示されるので、[OK]ボタンをクリックし、Windowsを再起動します。

    メッセージ画面

以上で、操作は終了です。
パーティションサイズを変更してリカバリーが完了します。

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出荷時状態へリカバリーする
ご注意

下記の操作を行うと、それ以前にあったデータは、Cドライブ、Dドライブともに失われてしまいます。
必要なデータがある場合は、事前に必ずデータのバックアップを行ってください。

操作手順

  1. [スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]-[VAIO リカバリツール]-[VAIO リカバリユーティリティ]をクリックします。

    ご注意

    Windowsが起動しない場合は、PC本体の電源投入直後「Sony」ロゴ(または「VAIO」ロゴ)が表示されたときに、キーボードの[F10]キーを押すと、「VAIOリカバリユーティリティ」が起動します。
    起動後は、手順3以降をご参照ください。

  2. [VAIO リカバリユーティリティ]画面が表示されるので、[本機をリカバリする]にチェックをつけて、[OK]ボタンをクリックします。

    [メインメニュー]画面

  3. [リカバリウィザード]画面が表示されるので、[次へ]ボタンをクリックします。

    [リカバリウィザード]画面

  4. [リカバリについてのご注意]画面が表示されるので、内容を確認し、[次へ]ボタンをクリックします。

    [リカバリについてのご注意]画面

  5. [リカバリ メニュー]画面が表示されるので、[お買い上げ時の状態にリカバリする]にチェックをつけて、[次へ]ボタンをクリックします。

    [リカバリ メニュー]画面

  6. [リカバリ設定の確認]画面が表示されるので、内容を確認し、[リカバリ開始]ボタンをクリックします。

    [リカバリ設定の確認]画面

  7. [リカバリを開始してもよろしいですか ?]というメッセージが表示されるので、[はい]ボタンをクリックします。

    メッセージ表示画面

  8. 自動的にWindowsが再起動します。

  9. 再起動後、[リカバリ実行中 - 1. システムリカバリを実行しています。]という画面が表示され、システムリカバリーが開始されます。

  10. 以下のメッセージが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。

    メッセージ内容:
    「「システムリカバリ」が完了しました。」

  11. [リカバリ実行中 - 2. Windows セットアップを実行します。]という画面が表示されるので、[再起動]ボタンをクリックします。

  12. Windowsが再起動します。

  13. 再起動後、画面の指示に従って、Windowsのセットアップ作業を行います。

  14. Windowsのセットアップ作業が完了すると、Windowsが起動します。
    以下のメッセージが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。

    メッセージ内容:
    「「アプリケーションリカバリ」を行います。[OK]をクリックしてください。
    「アプリケーションリカバリ」を行わないと、本機の動作が不安定になる場合があります。
    必ず実行してください。」

  15. [リカバリ実行中 - 3. アプリケーションリカバリを実行しています。]という画面が表示され、アプリケーションリカバリーが開始されます。

    [リカバリ実行中 - 3. アプリケーションリカバリを実行しています。]画面

  16. [Office Personal 2003 のインストールを行います。]という画面が表示された場合は、以下のソフトウェアを付属しているCD-ROMからインストールし、[OK]ボタンをクリックします。

    • インストール後、[OK]ボタンをクリックすると、アプリケーションリカバリーが再開されます。
    • 「Microsoft Office Personal Edition 2003」
    • 「Microsoft Office Home Style+」

    CD-ROMからのインストール手順については、下記の関連Q&Aをご参照ください。

    ▼関連Q&A:
    [Microsoft Office 2003] リカバリ再セットアップ時のインストール手順

    [Office Personal 2003 のインストールを行います。]画面

  17. [「アプリケーションリカバリ」が完了しました。]というメッセージが表示されるので、[OK]ボタンをクリックし、Windowsを再起動します。

    メッセージ画面

以上で、操作は終了です。
出荷時状態へリカバリーが完了します。

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参考情報

ハードディスク内にリカバリー領域がない場合は、下記のエラーメッセージが表示され、「VAIOリカバリユーティリティ」を使用することができません。

エラーメッセージ:
「リカバリ領域が削除されています。
リカバリディスクで本機を工場出荷時状態に戻した後、もう一度「VAIOリカバリユーティリティ」を起動してください。」

上記の現象が発生する場合は、下記の関連Q&Aをご参照ください。

▼関連Q&A:
[VAIO_PC] 正常にリカバリーできない場合の確認事項

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■ Q&Aで解決できなかった時にお役立てください。



 
 



文書番号: S0602201005654
更新日: 2017/04/03