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vaio
> Q&A
 
Q

[VAIO Entertainment Platform Ver.3.*]
VAIO Entertainment Platformを再インストールする方法

「VAIO Entertainment Platform」を再インストールする方法について。

 
A

再インストールは「VAIOリカバリーセンター」、または「VAIO Care」から行います

対象製品

アプリケーションソフトウェア

VAIO Entertainment Platform Ver.3.*

  • 2007年9月以降に発売されたモデルが対象です。

説明

ご注意

VAIOカスタマーリンクでのサポートは、工場出荷時のハードディスクイメージ、リカバリー(再セットアップ・初期化)で工場出荷時と同等にした場合をサポートの前提としています。
また、ソニーより提供している最新のアップデートプログラム、およびアップグレードプログラムをインストールした環境で使用していただくことを推奨しています。
工場出荷時状態からパーティションを変更してインストールしたり、ソフトウェアを削除したり、一部のソフトウェアのみのインストール状態での使用など、特定の状態のみで発生する現象、または不具合については、回避方法をご案内できない場合がございます。
あらかじめ、ご了承ください。

内容

事前確認

  • ご使用のモデルにより、操作手順は異なります。

  • 操作中に[ユーザー アカウント制御]画面が表示された場合は、[続行]ボタン、[許可]ボタン、または[はい]ボタンをクリックしてから、次の操作を行ってください。
    標準ユーザーでご利用の場合や、およびユーザーアカウント制御の概要については、下記をご参照ください。

  • 2010年10月以降に発売されたモデルの場合は、[プログラムと機能]画面や「VAIO Care」に「VAIO Entertainment Platform」が表示されないため、「VAIO Entertainment Platform」のみを再インストールすることはできません。
    「Giga Pocket Digital」、「VAIO Media plus」、および「Media Gallery」など、関連するソフトウェアを再インストールすると「VAIO Entertainment Platform」の機能もあわせて再インストールされます。

    • VPCEE3シリーズは除きます。
ご注意

「Giga Pocket Digital」を搭載モデルをご使用の場合は、「Giga Pocket Digital」の録画コンテンツをバックアップしてから「VAIO Entertainment Platform」を再インストールを行ってください。

▼関連Q&A:
[Giga Pocket Digital Ver.1.*] 録画コンテンツの保存先を変更する・バックアップする・復元する方法
[Giga Pocket Digital Ver.2.*-Ver.3.*] 録画コンテンツをバックアップ/復元する方法
[Giga Pocket Digital Ver.2.*] 録画コンテンツの保存先を確認する・変更する方法

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操作方法

「VAIO Entertainment Platform」をアンインストールします
2008年4月以降に発売されたモデルの場合
通常起動でアンインストールする方法

操作手順

  • 以下はWindows Vistaでの画面ですが、Windows 7でも同じ操作です。
  1. タスクバー上を右クリックし、表示されたメニューから[タスク マネージャ]をクリックします。

    • Windows 7の場合は、[タスクマネージャーの起動]をクリックします。
  2. [Windows タスクマネージャ]画面が表示されるので、[サービス]タブをクリックし、[サービス]ボタンをクリックします。

    [Windowsタスク マネージャ]画面

  3. [サービス]画面が表示されるので一覧から以下の項目を右クリックし、表示されたメニューから[停止]をクリックして、停止します。

    VAIO Media plus Content Importer

    • 停止になっている場合は手順4に進みます。

    [サービス]画面

  4. [×](閉じる)ボタンをクリックし、[サービス]画面を閉じます。

  5. [スタート]ボタンをクリックし、[コントロール パネル]をクリックします。

  6. [コントロール パネル]画面が表示されるので、[プログラム]欄にある[プログラムのアンインストール]をクリックします。

    [コントロール パネル]画面

  7. [プログラムのアンインストールまたは変更]画面が表示されるので、[VAIO Entertainment Platform]をクリックし、[アンインストール]をクリックします。

    [プログラムと機能]画面

  8. [プログラム削除の確認]画面が表示されるので、[はい]ボタンをクリックします。

    [プログラム削除の確認]画面

  9. アンインストールが自動的に実行されます。

    [VAIO Entertainment Platform Setup]画面

  10. [メンテナンスの完了]画面が表示されるので、[完了]ボタンをクリックします。

    [メンテナンスの完了]画面

    参考

    [メンテナンスの完了]画面に再起動するかどうかの確認が表示された場合は、[はい、今すぐコンピュータを再起動します。]にチェックをつけて、[完了]ボタンをクリックします。

    [メンテナンスの完了]画面

  11. Windowsを再起動します。

以上で「VAIO Entertainment Platform」のアンインストールは終了です。
続けて「VAIO Entertainment Platform」を再インストールしますをご参照ください。

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セーフモード(Safeモード)でアンインストールする方法

操作手順

  • 以下はWindows Vistaでの画面ですが、Windows 7でも同じ操作です。
  1. セーフモードで起動します。

  2. [スタート]ボタンをクリックし、[コントロール パネル]をクリックします。

  3. [コントロール パネル]画面が表示されるので、[プログラムと機能]をクリックします。

    [コントロール パネル]画面

  4. [プログラムのアンインストールまたは変更]画面が表示されるので、[VAIO Entertainment Platform]をクリックし、[アンインストール]をクリックします。

    [プログラムのアンインストールまたは変更]画面

  5. [ファイル削除の確認]画面が表示されるので、[はい]ボタンをクリックします。

    [ファイル削除の確認]画面

  6. アンインストールが自動的に実行されます。

    [VAIO Entertainment Platform]画面

  7. [メンテナンスの完了]画面が表示されるので、[完了]ボタンをクリックします。

    [メンテナンスの完了]画面

  8. Windowsを再起動します。

以上で「VAIO Entertainment Platform」のアンインストールは終了です。
続けて「VAIO Entertainment Platform」を再インストールします。

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2008年3月までに発売されたモデルの場合

操作手順

  1. タスクバー上を右クリックし、表示されたメニューから[タスク マネージャ]をクリックします。

  2. [Windows タスクマネージャ]画面が表示されるので、[サービス]タブをクリックし、[サービス]ボタンをクリックします。

    [Windowsタスク マネージャ]画面

  3. [サービス]画面が表示されるので、一覧から以下の項目を右クリックし、表示されたメニューから [停止]をクリックして、サービスを停止します。

    • VAIO Content Metadata Intelligent Analyzing Manager
    • VAIO Content Metadata Intelligent Network Service Manager
    • VAIO Content MetadataXMLInterface
    • VAIO Entertainment Database Service
    • VAIO Entertainment File Import Service
    • VAIO Entertainment TV Device Arbiration Service
    • VAIO EntertainmentUPnPClient Adapter
    • VAIO MC Content Aggregation Service
    • VAIO Media Content Collection
    • VAIO Media Content Collection(HTTP)
    • VAIO Media Content Collection(UPnP)
    • VAIO Media Gateway Server
    • VAIO Media Integrated Server
    • VAIO Media Integrated Server(HTTP)
    • VAIO Media Integrated Server(UPnP)
    • VAIO Task Scheduler

    [サービス]画面

    参考

    [停止]をクリックして以下の[別のサービスの停止]画面が表示される場合は、[はい]ボタンをクリックします。

    [別のサービスの停止]画面

  4. [×](閉じる)ボタンをクリックし、[サービス]画面を閉じます。

  5. [スタート]ボタンをクリックし、[コントロール パネル]をクリックします。

  6. [コントロール パネル]画面が表示されるので、[プログラム]欄にある[プログラムのアンインストール]をクリックします。

    [コントロール パネル]画面

  7. [プログラムのアンインストールまたは変更]画面が表示されるので、[VAIO Entertainment Platform]をクリックし、[アンインストール]をクリックします。

    [プログラムのアンインストールまたは変更]画面

  8. [ファイル削除の確認]画面が表示されるので、[はい]ボタンをクリックします。

    [ファイル削除の確認]画面

  9. アンインストールが自動的に実行されます。

    [VAIO Entertainment Platform Setup]画面

  10. [メンテナンスの完了]画面が表示されるので、[完了]ボタンをクリックします。

    [メンテナンスの完了]画面

  11. Windowsを再起動します。

以上で「VAIO Entertainment Platform」のアンインストールは終了です。
続けて「VAIO Entertainment Platform」を再インストールしますをご参照ください。

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「VAIO Entertainment Platform」を再インストールします
「VAIO Care Ver.6.0」以降がプリインストールされているモデルの場合
ご注意

VPCEA1シリーズ、VPCEA2シリーズ、VPCEB1シリーズ、VPCEB2シリーズ、VPCM12シリーズをご使用の場合は、「VAIO Care Ver.6.0」と「VAIOリカバリーセンター」の両方がプリインストールされています。
ソフトウェアの再インストールは「VAIOリカバリーセンター」を使用します。
「VAIOリカバリーセンター」がプリインストールされているモデルの場合をご参照ください。

操作手順

  • 表示される画面は、お使いのモデルにより異なる場合があります。
  1. 「VAIO Care」を起動します。
    起動方法については、下記の関連Q&Aをご参照ください。

    ▼関連Q&A:
    [VAIO Care Ver.6.*] ソフトウェア・ドライバーを再インストールする方法 【動画あり】

  2. [再インストールするソフトウェアを選択してください]画面が表示されるので、[VAIO Entertainment Platform]にチェックをつけ、[次へ]ボタンをクリックします。

    [再インストールするソフトウェアを選択してください]画面

  3. [再インストールを開始します]画面が表示されるので、[再インストール開始]ボタンをクリックします。

    [再インストールを開始します]画面

  4. [ソフトウェアを再インストールしています]画面が表示され、インストールが実行されるので、しばらく待ちます。

    [ソフトウェアを再インストールしています]画面

  5. [再インストールが完了しました]画面が表示されるので、[今すぐ再起動]ボタンをクリックします。

    [再インストールが完了しました]画面

  6. 下記のメッセージが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。

    メッセージ内容:
    「Windows を再起動しますか?
    ドライブからディスクを取り出し、[OK] をクリックしてください。」

    メッセージ]画面

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「VAIOリカバリーセンター」がプリインストールされているモデルの場合
  • 2008年1月~2008年3月に発売されたモデル

    「VAIO Entertainment Platform」、および「VAIO Entertainment Platform Update」をインストールします。

    ご注意

    以下のモデルについては、「VAIO Entertainment Platform」が2つ表示されます。
    上に表示されている「VAIO Entertainment Platform」から順番にインストールを行います。

    • VGC-LJ*1シリーズ
    • VGC-LM*1シリーズ
    • VGC-LT*1シリーズ
    • VGC-RM*4シリーズ
    • VGN-CR*1シリーズ
    • VGN-FZ*2シリーズ
    • VGN-NR*1シリーズ
    • VGN-SZ*5シリーズ
  • 上記以外のモデル

    「VAIO Entertainment Platform」をインストールします。

    参考

    2010年5月以降に発売されたモデル(VPCEA1シリーズ、VPCEA2シリーズ、VPCEB1シリーズ、VPCEB2シリーズ、VPCM12シリーズを除く)をご使用の場合は、「VAIO Care」から再インストールします。
    「VAIO Care Ver.6.0」以降がプリインストールされているモデルの場合をご参照ください。

操作手順

  • 以下はWindows Vistaでの画面ですが、Windows 7でも同じ操作です。
  1. [スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]から「VAIOリカバリセンター」を起動します。

  2. 「VAIOリカバリセンター」が起動するので、[ソフトウェアの再インストール]をクリックし、[開始]ボタンをクリックします。

    [ソフトウェアの再インストール]画面

  3. [次へ]ボタンをクリックします。

    [ソフトウェアの再インストールをする前に]画面

  4. [次へ]ボタンをクリックします。

    [概要]画面

  5. [アプリケーション]タブのソフトウェア一覧から、[VAIO Entertainment Platform]にチェックをつけて、[次へ]ボタンをクリックします。

    [インストールするアプリケーションまたはドライバを選んでください]画面

  6. [アプリケーションまたはドライバの再インストール中]画面が表示されるので、しばらく待ちます。

    [アプリケーションまたはドライバの再インストール中]画面

  7. [アプリケーションまたはドライバの再インストールが終了しました]画面が表示されるので、[完了]ボタンをクリックします。

    [アプリケーションまたはドライバの再インストールが終了しました]画面

  8. ご使用のモデルにより操作が異なります。

    • 2007年9月~2007年12月、および2008年4月以降に発売されたモデル

      Windowsを再起動します。

    • 2008年1月~2008年3月に発売されたモデル

      [VAIO Entertainment Platform Update]にチェックをつけ、手順5から再度操作を行います。

      ご注意

      以下のモデルについては、「VAIO Entertainment Platform」が2つ表示されます。

      • VGC-LJ*1シリーズ
      • VGC-LM*1シリーズ
      • VGC-LT*1シリーズ
      • VGC-RM*4シリーズ
      • VGN-CR*1シリーズ
      • VGN-FZ*2シリーズ
      • VGN-NR*1シリーズ
      • VGN-SZ*5シリーズ

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「VAIO Entertainment Platform」を最新のバージョンにします

アップデートプログラムが公開されている場合は、アップデートプログラムをインストールし、「VAIO Entertainment Platform」を最新バージョンにします。

▼関連Q&A:
[VAIO_PC] インストールされているアプリ、ドライバーなどを最新のバージョンにアップデートする方法

以上で「VAIO Entertainment Platform」の再インストールは完了です。

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■ Q&Aで解決できなかった時にお役立てください。



 
 



文書番号: S0711221038755
更新日: 2017/06/30