[VAIO Media plus] コンテンツが参照できない場合の確認事項| Q&Aページ | Q&A | パーソナルコンピューター VAIO® | サポート・お問い合わせ | ソニー
[VAIO Media plus] コン... | Q&Aページ | Q&A | パーソナルコンピューター VAIO® | サポート・お問い合わせ | ソニー
vaio
sidemenu_sm2
パーソナルコンピューター“VAIO” サポートトップ
S0809021051592
1
VGC-JS50/S VGC-JS50B/P VGC-JS50B/S VGC-JS51B/G VGC-JS51B/P VGC-JS51B/S VGC-JS52JB/G VGC-JS52JB/P VGC-JS52JB/S VGC-JS53FB/P VGC-JS53FB/T VGC-JS53FB/W VGC-JS54FB/P VGC-JS54FB/T VGC-JS54FB/W VGC-JS71B/S VGC-JS72JB/S VGC-JS73FB/W VGC-JS74FB/W VGC-JS90HS VGC-JS90S VGC-JS91HS VGC-JS91S VGC-JS92JS VGC-JS92XS VGC-JS93FS VGC-JS94FS VGC-LJ52B/N VGC-LJ52B/P VGC-LJ52B/W VGC-LJ52DB/B VGC-LJ53B/W VGC-LJ54B/W VGC-LJ92HS VGC-LJ92S VGC-LJ94HS VGC-LJ94S VGC-LM52DB VGC-LM72B VGC-LM72DB VGC-LM92S VGC-LN50DB VGC-LN51JGB VGC-LN52JGB VGC-LN70DB VGC-LN71JGB VGC-LN72JGB VGC-LN90S VGC-LN91JS VGC-LN92JS VGC-LT72DB VGC-LT82DB VGC-LT92S VGC-LV50DB VGC-LV51JGB VGC-LV52JGB VGC-LV70DB VGC-LV71JGB VGC-LV72JGB VGC-LV90S VGC-LV91JS VGC-LV92JS VGC-RM55D VGC-RM55DL9 VGC-RM75UD VGC-RM75UDL4 VGC-RM95CUS VGC-RM95S VGC-RM95US VGC-RT50 VGC-RT51J VGC-RT70D VGC-RT71JG VGC-RT90S VGC-RT90US VGC-RT91CYS VGC-RT91JS VGC-RT91YS VGN-AW50DB/H VGN-AW51JGB VGN-AW52JGB VGN-AW53FB VGN-AW70B/Q VGN-AW71JB VGN-AW72JB VGN-AW73FB VGN-AW80NS VGN-AW80S VGN-AW80US VGN-AW81DS VGN-AW81JS VGN-AW81YS VGN-AW82DS VGN-AW82JS VGN-AW82YS VGN-AW83FS VGN-AW83GS VGN-AW83HS VGN-AW90NS VGN-AW90S VGN-AW90US VGN-AW91CDS VGN-AW91CJS VGN-AW91CYS VGN-AW91DS VGN-AW91JS VGN-AW91YS VGN-AW92CDS VGN-AW92CJS VGN-AW92CYS VGN-AW92DS VGN-AW92JS VGN-AW92YS VGN-AW93FS VGN-AW93GS VGN-AW93HS VGN-AW93ZFS VGN-AW93ZGS VGN-AW93ZHS VGN-CR52B/W VGN-CR62B/L VGN-CR62B/N VGN-CR62B/P VGN-CR62B/R VGN-CR72B/W VGN-CR92HS VGN-CR92NS VGN-CR92S VGN-CS50B/W VGN-CS51B/W VGN-CS52JB/W VGN-CS60B/P VGN-CS60B/Q VGN-CS60B/R VGN-CS61B/P VGN-CS61B/Q VGN-CS61B/R VGN-CS62JB/P VGN-CS62JB/Q VGN-CS62JB/R VGN-CS71B/W VGN-CS72JB/W VGN-CS90HS VGN-CS90NS VGN-CS90S VGN-CS91HS VGN-CS91NS VGN-CS91S VGN-CS92DS VGN-CS92JS VGN-CS92XS VGN-FW30B VGN-FW50B VGN-FW51B/W VGN-FW52JB VGN-FW54FB VGN-FW70DB VGN-FW71DB/W VGN-FW72JGB VGN-FW73JGB VGN-FW74FB VGN-FW81HS VGN-FW81NS VGN-FW81S VGN-FW82DS VGN-FW82JS VGN-FW82XS VGN-FW83DS VGN-FW83JS VGN-FW83XS VGN-FW90HS VGN-FW90NS VGN-FW90S VGN-FW91NS VGN-FW91S VGN-FW92DS VGN-FW92JS VGN-FW93DS VGN-FW93JS VGN-FW93XS VGN-FW94FS VGN-FW94GS VGN-FW94HS VGN-NR52 VGN-NR52B VGN-NR72B VGN-NS50B/L VGN-NS50B/W VGN-NS51B/L VGN-NS51B/P VGN-NS51B/W VGN-NS52JB/L VGN-NS52JB/P VGN-NS52JB/W VGN-NS70B/W VGN-NS71B/W VGN-NS72JB/W VGN-NS90HS_1 VGN-NS90HS_2 VGN-NS90HS_3 VGN-NS90HS_4 VGN-NS90HS_5 VGN-NS90HS_6 VGN-NS92JS VGN-NS92XS VGN-NW50JB VGN-NW51FB/N VGN-NW51FB/W VGN-NW70JB VGN-NW71FB/N VGN-NW71FB/W VGN-NW91FS VGN-NW91GS VGN-NW91VS VGN-P70H/G VGN-P70H/R VGN-P70H/W VGN-P80H/W VGN-P90HS VGN-P90NS VGN-P90S VGN-P91HS VGN-P91NS VGN-P91S VGN-SR51B/P VGN-SR51B/S VGN-SR70B/S VGN-SR72B/P VGN-SR72B/S VGN-SR73JB/S VGN-SR74FB/S VGN-SR90FS_1 VGN-SR90NS VGN-SR90S VGN-SR90US VGN-SR91NS VGN-SR91PS VGN-SR91S VGN-SR91US VGN-SR92NS VGN-SR92PS VGN-SR92S VGN-SR92US VGN-SR93DS VGN-SR93JS VGN-SR93PS VGN-SR93YS VGN-SR94FS VGN-SR94GS VGN-SR94HS VGN-SR94VS VGN-TT33FB VGN-TT50B VGN-TT51JB VGN-TT53FB VGN-TT70B VGN-TT71JB VGN-TT90NS VGN-TT90PS VGN-TT90S VGN-TT90US VGN-TT91DS VGN-TT91JS VGN-TT91PS VGN-TT91YS VGN-TT92DS VGN-TT92JS VGN-TT92PS VGN-TT92YS VGN-TT93FS VGN-TT93GS VGN-TT93HS VGN-TT93VS VGN-TZ73B VGN-TZ93NS VGN-TZ93S VGN-TZ93US VGN-Z70B VGN-Z71JB VGN-Z73FB VGN-Z90FS VGN-Z90NS VGN-Z90PS VGN-Z90S VGN-Z90US VGN-Z91DS VGN-Z91JS VGN-Z91PS VGN-Z91YS VGN-Z92DS VGN-Z92JS VGN-Z92PS VGN-Z92YS VGN-Z93FS VGN-Z93GS VGN-Z93HS VGN-Z93VS VGX-TP1D VGX-TP1DQ/B VGX-TP1GX/B VGX-TP1QS VGX-TP1XS VPCCA1AFJ VPCCA1AGJ VPCCA1AHJ VPCCB19FJ/B VPCCB19FJ/D VPCCB19FJ/G VPCCB19FJ/P VPCCB19FJ/W VPCCB1AFJ VPCCB1AGJ VPCCB1AHJ VPCCW18FJ/P VPCCW18FJ/R VPCCW18FJ/W VPCCW19FJ/W VPCCW1AFJ VPCCW1AHJ VPCCW28FJ/P VPCCW28FJ/R VPCCW28FJ/W VPCCW29FJ/W VPCCW2AFJ VPCCW2AHJ VPCEA1AFJ VPCEA1AGJ VPCEA1AHJ VPCEA2AFJ VPCEA2AGJ VPCEA2AHJ VPCEA3AFJ VPCEA3AGJ VPCEA3AHJ VPCEA3SFJ/T VPCEA45FJ/PI VPCEA45FJ/T VPCEA45FJ/WI VPCEA4AFJ VPCEA4AGJ VPCEA4AHJ VPCEB17FJ/B VPCEB17FJ/L VPCEB17FJ/P VPCEB17FJ/W VPCEB18FJ/B VPCEB18FJ/L VPCEB18FJ/P VPCEB18FJ/W VPCEB1AFJ VPCEB1AGJ VPCEB1AHJ VPCEB1AVJ VPCEB27FJ/WI VPCEB28FJ/B VPCEB28FJ/L VPCEB28FJ/P VPCEB28FJ/W VPCEB29FJ/B VPCEB29FJ/L VPCEB29FJ/P VPCEB29FJ/W VPCEB2AFJ VPCEB2AGJ VPCEB2AHJ VPCEB2AVJ VPCEB37FJ/WI VPCEB38FJ/B VPCEB38FJ/L VPCEB38FJ/P VPCEB38FJ/W VPCEB39FJ/B VPCEB39FJ/L VPCEB39FJ/P VPCEB39FJ/W VPCEB3AFJ VPCEB3AGJ_1 VPCEB3AGJ_2 VPCEB3AHJ VPCEB48FJ/B VPCEB48FJ/L VPCEB48FJ/P VPCEB48FJ/W VPCEB49FJ/B VPCEB49FJ/L VPCEB49FJ/P VPCEB49FJ/W VPCEB4AFJ VPCEB4AGJ_1 VPCEB4AGJ_2 VPCEB4AHJ VPCEE25FJ/BI VPCEE25FJ/WI VPCEE26FJ/BI VPCEE26FJ/WI VPCEE34FJ/BI VPCEE34FJ/WI VPCEE35FJ/BI VPCEE35FJ/WI VPCEE36FJ/WI VPCEE46FJ/BI VPCEE46FJ/WI VPCEE47FJ/BI VPCEE47FJ/WI VPCF117FJ/W VPCF118FJ/W VPCF119FJ/BI VPCF11AFJ VPCF11AGJ VPCF11AHJ VPCF11ZHJ VPCF127FJ/W VPCF128FJ/B VPCF129FJ/BI VPCF12AFJ VPCF12AGJ VPCF12AHJ VPCF138FJ/B VPCF139FJ/BI VPCF13AFJ VPCF13AGJ VPCF13AHJ VPCF13ZHJ VPCF148FJ/B VPCF149FJ/BI VPCF14AFJ VPCF14AGJ VPCF14AHJ VPCF14ZHJ VPCF219FJ/BI VPCF21AFJ VPCF21AGJ VPCF21AHJ VPCF21ZHJ VPCJ116FJ/BI VPCJ117FJ/BI VPCJ117FJ/P VPCJ117FJ/WI VPCJ118FJ/BI VPCJ118FJ/P VPCJ118FJ/WI VPCJ119FJ/B VPCJ119FJ/W VPCJ11AFJ VPCJ126FJ/BI VPCJ127FJ/BI VPCJ127FJ/P VPCJ127FJ/WI VPCJ128FJ/BI VPCJ128FJ/P VPCJ128FJ/WI VPCJ129FJ/B VPCJ129FJ/W VPCJ12AFJ VPCJ12ZFJ VPCJ136FJ/WI VPCJ137FJ/BI VPCJ137FJ/P VPCJ137FJ/WI VPCJ138FJ/BI VPCJ138FJ/P VPCJ138FJ/WI VPCJ139FJ/B VPCJ13AFJ VPCJ13ZFJ VPCL118FJ/S VPCL118FJ/T VPCL119FJ/S VPCL11AFJ VPCL11ZHJ VPCL128FJ/S VPCL128FJ/T VPCL129FJ/S VPCL12AFJ VPCL12ZHJ VPCL138FJ/S VPCL138FJ/T VPCL139FJ/T VPCL13AFJ VPCL13AHJ VPCL14AFJ VPCL14AHJ VPCL14ZHJ VPCL218FJ/BI VPCL218FJ/WI VPCL219FJ/W VPCL21AFJ VPCL21AHJ VPCL21ZHJ VPCM129AJ/L VPCM129AJ/P VPCM129AJ/W VPCP119KJ/D VPCP119KJ/P VPCP119KJ/W VPCP11AKJ VPCP11ALJ VPCS119FJ/B VPCS11AFJ VPCS11AGJ VPCS11AHJ VPCS11AVJ VPCS129FJ/B VPCS129FJ/S VPCS12AFJ VPCS12AGJ VPCS12AHJ VPCS12AVJ VPCS139FJ/B VPCS139FJ/P VPCS139FJ/S VPCS13AFJ VPCS13AGJ_1 VPCS13AGJ_2 VPCS13AHJ VPCS149FJ/B VPCS149FJ/P VPCS149FJ/S VPCS14AFJ VPCS14AGJ_1 VPCS14AGJ_2 VPCS14AHJ VPCSB18FJ/B VPCSB18FJ/P VPCSB18FJ/W VPCSB19FJ/B VPCSB1AFJ VPCSB1AGJ_1 VPCSB1AGJ_2 VPCSB1AHJ VPCW119XJ/P VPCW119XJ/W VPCW11AXJ VPCW12AAJ VPCW12AKJ VPCW12AVJ VPCW219AJ/L VPCW219AJ/P VPCW219AJ/W VPCW219AJ/WI VPCW21AAJ VPCW21AKJ VPCW21AVJ VPCY119FJ/S VPCY11AFJ VPCY11AGJ VPCY11AHJ VPCY11AVJ VPCY219FJ/S VPCY21AFJ VPCY21AGJ VPCY21AHJ VPCY21AVJ VPCYA19FJ/B VPCYB19KJ/G VPCYB19KJ/P VPCYB19KJ/S VPCZ119FJ/S VPCZ11AFJ VPCZ11AGJ VPCZ11AHJ VPCZ11AVJ VPCZ11ZHJ VPCZ129FJ/S VPCZ12AFJ VPCZ12AGJ VPCZ12AHJ VPCZ12AVJ VPCZ139FJ/S VPCZ13AFJ VPCZ13AGJ_1 VPCZ13AGJ_2 VPCZ13AHJ VPCZ13ZHJ VPCZ14AFJ VPCZ14AGJ_1 VPCZ14AGJ_2 VPCZ14AHJ VPCZ14ZHJ
vaio
> Q&A
 
Q

[VAIO Media plus]
コンテンツが参照できない場合の確認事項

「VAIO Media plus」でコンテンツが参照できない場合の確認事項について。

 
A

状況により確認する内容が異なります。STEPの順番にご確認ください

対象製品

アプリケーションソフトウェア
VAIO Media plus

内容

事前確認

「Giga Pocket Digital」で録画したコンテンツのみが参照できない場合は、確認項目が異なります。
下記の関連Q&Aをご参照ください。

▼関連Q&A:
[VAIO Media plus Ver.2.*] Giga Pocket Digitalにて録画したコンテンツのみ参照・視聴できない場合の確認事項

目次に戻る

対処方法

サーバーに接続できない場合

ファイアウォール機能を使用しているかを確認します。
Windowsファイアウォールや市販のファイアウォールソフトウェアを使用しているPCでは、「VAIO Media plus」の初期設定が完了していても正しく動作しないことがあります。
「VAIO Media plus」を使用するには、サーバーとクライアントが接続できるように設定を行う必要があります。

Windowsファイアウォールを使用している場合

[高度な設定]画面(※)の[Windowsファイアウォールの例外に追加します]にチェックがついているかを確認します。

  • [VAIO コンテンツ共有設定]画面を表示し、[共有設定]の[高度な設定]ボタンをクリックして表示します。

[高度な設定]画面

目次に戻る

セキュリティーソフトウェアのファイアウォール機能を使用している場合
実行ファイルが許可されているかを確認します

以下の実行ファイルが許可されているかを確認します。

  • ご使用のOSやシステムの種類によって、パスが異なります。
  • VMp.exe

    • 64ビット版のWindows 7、およびWindows Vistaの場合

      C:\Program□Files(x86)\Sony\VAIO□Media□plus
      • 上記の□は半角スペースです。
    • 32ビット版のWindows 7、およびWindows Vistaの場合

      C:\Program□Files\Sony\VAIO□Media□plus
      • 上記の□は半角スペースです。
  • SOHCImp.exe、SOHDms.exe、SOHDs.exe、SOHDtcpM.exe

    • ご使用の環境により、表示されない場合があります。
    • 64ビット版のWindows 7、およびWindows Vistaの場合

      C:\Program□Files(x86)\Common□Files\Sony□Shared\SOHLib
      • 上記の□は半角スペースです。
    • 32ビット版のWindows 7の場合

      C:\Program□Files\Common□Files\Sony□Shared\SOHLib
      • 上記の□は半角スペースです。
    • 32ビット版のWindows Vista場合

      C:\Program□Files\Sony\VAIO□Media□plus
      • 上記の□は半角スペースです。

▼関連Q&A:
[Windows 7] インストールされているWindows 7が32bit版か64bit版のどちらか
[Windows Vista] インストールされている Windows Vista は 32bit 版か 64bit 版のどちらか

目次に戻る

[Sony Home Network Library が使用するポート]欄に表示されるポートが開いているかを確認します

セキュリティーソフトウェアのファイアウォール機能を使用している場合は、[高度な設定]画面(※)の[Sony Home Network Library が使用するポート]欄に表示されるポートが開いているかを確認します。

  • [VAIO コンテンツ共有設定]画面を表示し、[共有設定]の[高度な設定]ボタンをクリックして表示します。

[高度な設定]画面

▼関連Q&A:
[VAIO Media plus] 設定項目の概要・変更方法

目次に戻る

ファイアウォールの設定を変更した場合は、Windowsを再起動し、現象が改善しているかを確認します。

  • 設定が反映するまでに時間がかかる場合があります。
    しばらく時間をおいてから確認してください。
参考

無線子機を利用し、レコーダーをネットワークに接続させている環境でサーバーに接続できない場合は、無線子機の設定を変更する必要があります。

  • 以下の図は、接続の一例です。

ネットワーク接続図

操作手順

  • 以下はバッファロー社製の無線LAN機器(WHR-G300N/E、WHR-G301N/E)を使用した場合の手順です。ご使用の無線機器により手順が異なります。
  1. PCから無線子機のWEB設定画面を開きます。

  2. 表示された画面で、[詳細設定]-[無線設定]-[無線基本]をクリックします。

  3. 表示された画面で、[無線通信に使用するMACアドレス]の項目を[本機のアドレス]から[最初に通信した有線機器のアドレス]に変更し、[設定]ボタンをクリックします。

    [無線基本]画面

目次に戻る

一度もコンテンツを参照できない場合
使用可能なファイル形式かを確認します

参照したいファイルが、「VAIO Media plus」で使用可能なファイル形式かご確認ください。

▼関連Q&A:
[VAIO Media plus] 使用できるファイル形式

使用可能なファイル形式の場合は、次の項目に進んでください。

目次に戻る

ホームネットワークの設定に問題がないかを確認します

「VAIO Media plus」で接続したい機器同士がネットワークに接続されていて、ホームネットワークの設定が正常に完了しているかを確認します。

▼関連Q&A:
[VAIO Media plus] ホームネットワークを設定する方法

ホームネットワークの設定を変更した場合は、Windowsを再起動し、現象が改善しているかを確認します。

  • 設定が反映するまでに時間がかかる場合があります。
    しばらく時間をおいてから確認してください。

目次に戻る

ネットワークでコンテンツを共有するフォルダーを指定しなおします

「VAIO Media plus Ver.1.*」をご使用の場合は[VAIO Media plus 詳細設定]画面を、「VAIO Media plus Ver.2.0」をご使用の場合は、[VAIO コンテンツ共有設定]画面を表示して、参照したいフォルダーを、コンテンツを共有するフォルダーに指定しなおしてどうかを確認します。

操作手順

  • 例として「VAIO Media plus Ver.2.*」の手順を記載しています。
    ご使用のモデルや環境により、表示される画面が異なります。
  1. [VAIO コンテンツ共有設定]画面を表示します。

    ▼関連Q&A:
    [VAIO Media plus] 設定項目の概要・変更方法

  2. [VAIO コンテンツ共有設定]画面の[共有設定]をクリックし、[コンテンツを共有するフォルダの設定]欄の[設定]ボタンをクリックします。

  3. [VAIO コンテンツ監視の設定]画面が表示されるので、画面上側に表示されるツリーから、チェックがついているフォルダーをすべてクリックしてチェックをはずし、[適用]ボタンをクリックします。

    [VAIO コンテンツ監視の設定]画面

  4. 「VAIO Media plus」でコンテンツを共有したいフォルダーにチェックをつけ、[OK]ボタンをクリックします。

    [VAIO コンテンツ監視の設定]画面

上記の操作を行うと、「VAIO解析マネージャー」がコンテンツの解析を行います。
解析の終了後に、現象が改善しているかご確認ください。
改善しない場合は、次の項目に進んでください。

  • コンテンツの解析が終了するまでに時間がかかる場合があります。
    しばらく時間をおいてから確認してください。

目次に戻る

「VAIO Media plus」の設定を確認します

「VAIO Media plus Ver.1.*」をご使用の場合は[VAIO Media plus 詳細設定]画面を、「VAIO Media plus Ver.2.0」をご使用の場合は、[VAIO コンテンツ共有設定]画面を表示して、以下の設定をご確認ください。

▼関連Q&A:
[VAIO Media plus] 設定項目の概要・変更方法

  • [コンテンツを共有する]にチェックがついているかどうか。

  • [共有する機器の設定]画面で、共有したい機器にチェックがついているかどうか。

    • 共有できる機器は20台までです。
  • [収集対象機器の設定]画面でコレクション対象機器の[収集間隔]を変更してどうか。

  • [収集対象機器の設定]画面で、コレクション対象機器の[再収集]をクリックしてどうか。

  • Windowsファイアウォールが有効の場合は、「VAIO Media plus」をWindowsファイアウォール設定の「例外」に追加してどうか。

設定に問題がない場合は、次の項目に進んでください。

目次に戻る

かんたん設定を再実行します

「VAIO Media plus」のかんたん設定を再実行してどうかご確認ください。

▼関連Q&A:
[VAIO Media plus] かんたん設定を行う方法

改善しない場合は、次の項目に進んでください。

目次に戻る

「VAIO Media plus」を再インストールします

「VAIO Media plus」を再インストールしてどうかご確認ください。

▼関連Q&A:
[VAIO Media plus Ver.1.4] VAIO Media plusを再インストールする方法
[VAIO Media plus Ver.2.1] VAIO Media plusを再インストールする方法
ご注意

「VAIO Media plus」のアップデートプログラム対象モデルの場合は、アップデートプログラムをインストールして改善するかご確認ください。

▼関連Q&A:
[VAIO_PC] インストールされているアプリ、ドライバーなどを最新のバージョンにアップデートする方法

改善しない場合は、次の項目に進んでください。

目次に戻る

リカバリー(再セットアップ・初期化)します

すべての操作を行っても改善しない場合は、リカバリーをお試しください。

目次に戻る

以前はコンテンツを参照できたが、途中から参照できなくなった場合
ネットワークでコンテンツを共有するフォルダーを指定しなおします

「VAIO Media plus Ver.1.*」をご使用の場合は[VAIO Media plus 詳細設定]画面を、「VAIO Media plus Ver.2.0」をご使用の場合は、[VAIO コンテンツ共有設定]画面を表示して、参照したいフォルダーが、コンテンツを共有するフォルダーの設定に指定しなおしてどうかを確認します。

操作手順

  • 例として「VAIO Media plus Ver.2.*」の手順を記載しています。
    ご使用のモデルや環境により、表示される画面が異なります。
  1. [VAIO コンテンツ共有設定]画面を表示します。

    ▼関連Q&A:
    [VAIO Media plus] 設定項目の概要・変更方法

  2. [VAIO コンテンツ共有設定]画面の[共有設定]をクリックし、[コンテンツを共有するフォルダの設定]欄の[設定]ボタンをクリックします。

  3. [VAIO コンテンツ監視の設定]画面が表示されるので、画面上側に表示されるツリーから、チェックがついているフォルダーをすべてクリックしてチェックをはずし、[適用]ボタンをクリックします。

    [VAIO コンテンツ監視の設定]画面

  4. 「VAIO Media plus」でコンテンツを共有したいフォルダーにチェックをつけ、[OK]ボタンをクリックします。

    [VAIO コンテンツ監視の設定]画面

上記の操作を行うと、「VAIO解析マネージャー」がコンテンツの解析を行います。
解析の終了後に、現象が改善しているかご確認ください。
改善しない場合は、次の項目に進んでください。

  • コンテンツの解析が終了するまでに時間がかかる場合があります。
    しばらく時間をおいてから確認してください。

目次に戻る

「VAIO Media plus」を再インストールします

「VAIO Media plus」を再インストールしてどうかご確認ください。

▼関連Q&A:
[VAIO Media plus Ver.1.4] VAIO Media plusを再インストールする方法
[VAIO Media plus Ver.2.1] VAIO Media plusを再インストールする方法
ご注意

「VAIO Media plus」のアップデートプログラムが公開されているモデルの場合は、最新のバージョンにアップデートして改善するかご確認ください。

▼関連Q&A:
[VAIO_PC] インストールされているアプリ、ドライバーなどを最新のバージョンにアップデートする方法

改善しない場合は、次の項目に進んでください。

目次に戻る

リカバリー(再セットアップ・初期化)します

すべての操作を行っても改善しない場合は、リカバリーをお試しください。

目次に戻る



 
 



文書番号: S0809021051592
更新日: 2017/04/05