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Q

[Windows 7]
VAIOリカバリーセンターでオーディオドライバーを再インストールする方法


「VAIOリカバリーセンター」でオーディオドライバーを再インストールする方法を教えてください。


A

[デバイス マネージャー]画面で搭載されているオーディオドライバーを確認し、再インストールを行います


対象製品

アプリケーションソフトウェア
VAIOリカバリーセンター
対象OS
Windows 7

内容

事前確認

ご注意

搭載されているオーディオドライバーにより再インストール手順が異なります。
また、PCのハードウェアの構成によりオーディオドライバーが本体スピーカーとHDMI端子のものと2つ搭載されている場合があります。
問題が発生したためオーディオドライバーを再インストールする場合は、問題が発生しているオーディオドライバーのみの再インストールをお試しください。

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操作方法

PCに搭載されているオーディオドライバーを確認します
VGN-FW*4シリーズの場合

VGN-FW*4シリーズの場合は、状況により再インストールするオーディオドライバーが異なります。

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上記以外のモデルの場合

そのほかのモデルをご使用の場合は、搭載されているオーディオドライバーを[デバイスマネージャー]よりご確認ください。
ドライバーが正常に認識されている場合は、[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー]の項目に表示されます。

搭載されているオーディオドライバーの再インストール手順をご参照ください。

以下のように複数のドライバーが表示されている場合は、表示されているドライバーを再インストールしてください。

[デバイス マネージャー]画面

参考

[デバイス マネージャー]画面でドライバーが正常に表示されていない場合は、PCの購入時の仕様、または[プログラムと機能]画面を参考にご確認ください。

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オーディオドライバーを再インストールします
Realtek High Definition Audioの場合

操作手順

  1. [プログラムと機能]を開きます。

  2. [プログラムと機能]画面が表示されるので、[Realtek High Definition Audio Driver]をクリックし、[アンインストール]をクリックします。

    [プログラムと機能]画面

  3. メッセージ画面が表示されるので、[はい]ボタンをクリックします。

    メッセージ:
    「選択したアプリケーション、およびすべての機能を完全に削除しますか?」

    [メッセージ]画面

  4. [アンインストール完了]画面が表示されるので、[はい、今すぐコンピュータを再起動します。]にチェックをつけ、[完了]ボタンをクリックします。

    [Realtek High Definition Audio Driver Uninstall]画面

  5. Windowsが再起動します。

  6. [スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]-[VAIO リカバリーセンター]をクリックします。

  7. [VAIO リカバリーセンター]画面が表示されるので、左側にある[ソフトウェアの再インストール]をクリックし、[開始]ボタンをクリックします。

    [VAIO リカバリーセンター]画面

  8. [スキップ]にチェックがついていることを確認し、[次へ]ボタンをクリックします。

    [VAIO リカバリーセンター]画面

  9. [ユーザー アカウント制御]画面が表示されるので、[はい]ボタンをクリックします。
    標準ユーザーでご利用の場合は、下記の関連Q&Aをご参照ください。

    [ユーザー アカウント制御]画面が表示されない場合は、次の手順に進んでください。

  10. [概要]画面が表示されるので、[次へ]ボタンをクリックします。

    [VAIO リカバリーセンター]画面

  11. [再インストールするアプリケーションまたはドライバーを選んでください]画面が表示されるので、[ドライバー]タブをクリックし、[Audio Driver (Realtek)]にチェックをつけ、[次へ]ボタンをクリックします。

    [VAIO リカバリーセンター]画面

  12. [Realtek High Definition Audio Driver の InstallShield Wizard へようこそ]画面が表示されるので、[次へ]ボタンをクリックします。

    [Realtek High Definition Audio Driver Setup]画面

  13. [InstallShield Wizard の完了]画面が表示されるので、[はい、今すぐコンピュータを再起動します。]にチェックをつけ、[完了]ボタンをクリックします。

    [Realtek High Definition Audio Driver Setup]画面

VGN-FW*4シリーズ以外をご使用の方、かつデバイスマネージャーで以下のドライバーが表示されている場合は、以下のドライバーも再インストールをしてください。

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Realtek HDMI Audio Driver for ATIの場合

操作手順

  1. [プログラムと機能]を開きます。

  2. [プログラムと機能]画面が表示されるので、[Realtek HDMI Audio Driver for ATI]をクリックし、[アンインストールと変更]をクリックします。

    [プログラムと機能]画面

  3. メッセージ画面が表示されるので、[はい]ボタンをクリックします。

    メッセージ:
    「選択したアプリケーション、およびすべての機能を完全に削除しますか?」

    [メッセージ]画面

  4. [メンテナンスの完了]画面が表示されるので、[はい、今すぐコンピュータを再起動します。]にチェックをつけ、[完了]ボタンをクリックします。

    [メンテナンスの完了]画面

  5. Windowsが再起動します。

  6. [スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]-[VAIO リカバリーセンター]をクリックします。

  7. [VAIO リカバリーセンター]画面が表示されるので、左側にある[ソフトウェアの再インストール]をクリックし、[開始]ボタンをクリックします。

    [VAIO リカバリーセンター]画面

  8. [スキップ]にチェックがついていることを確認し、[次へ]ボタンをクリックします。

    [VAIO リカバリーセンター]画面

  9. [ユーザー アカウント制御]画面が表示されるので、[はい]ボタンをクリックします。
    標準ユーザーでご利用の場合は、下記の関連Q&Aをご参照ください。

    [ユーザー アカウント制御]画面が表示されない場合は、次の手順に進んでください。

  10. [概要]画面が表示されるので、[次へ]ボタンをクリックします。

    [VAIO リカバリーセンター]画面

  11. [再インストールするアプリケーションまたはドライバーを選んでください]画面が表示されるので、[ドライバー]タブをクリックし、[Audio Driver (Realtek) (HDMI)]にチェックをつけ、[次へ]ボタンをクリックします。

    [VAIO リカバリーセンター]画面

  12. [Realtek High Definition Audio Driver の InstallShield Wizard へようこそ]画面が表示されるので、[次へ]ボタンをクリックします。

    [Realtek High Definition Audio Driver Setup]画面

  13. [メンテナンスの完了]画面が表示されるので、[はい、今すぐコンピュータを再起動します。]にチェックをつけ、[完了]ボタンをクリックします。

    [Realtek High Definition Audio Driver Setup]画面

以上で操作は完了です。

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NVIDIA High Definition Audioの場合

[NVIDIA High Definition Audio]はNVIDIA Graphic Driverに含まれています。
そのため[NVIDIA High Definition Audio]の再インストールは、[NVIDIA Graphic Driver]の再インストール手順と同様です。

操作手順

  1. [プログラムと機能]を開きます。

  2. [プログラムと機能]画面が表示されるので、[NVIDIA Drivers]をクリックし、[アンインストールと変更]をクリックします。

    [プログラムと機能]画面

  3. [NVIDIA コンポーネントの削除]画面が表示されるので、[ディスプレイを含むすべての NVIDIA ドライバを除去する]にチェックをつけて、[削除]ボタンをクリックします。

    [NVIDIA コンポーネントの削除]画面

  4. [NVIDIA のアンインストール]画面が表示されるので、[はい]ボタンをクリックします。

    [NVIDIA のアンインストール]画面

  5. Windowsが再起動します。

  6. [スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]-[VAIO リカバリーセンター]をクリックします。

  7. [VAIO リカバリーセンター]画面が表示されるので、左側にある[ソフトウェアの再インストール]をクリックし、[開始]ボタンをクリックします。

    [VAIO リカバリーセンター]画面

  8. [スキップ]にチェックがついていることを確認し、[次へ]ボタンをクリックします。

    [VAIO リカバリーセンター]画面

  9. [概要]画面が表示されるので、[次へ]ボタンをクリックします。

    [VAIO リカバリーセンター]画面

  10. [再インストールするアプリケーションまたはドライバーを選んでください]画面が表示されるので、[ドライバー]タブをクリックし、[Graphics Driver (NVIDIA)]にチェックをつけ、[次へ]ボタンをクリックします。

    [VAIO リカバリーセンター]画面

  11. [NVIDIA システム ツール の InstallShield Wizard へようこそ]画面が表示されるので、[次へ]ボタンをクリックします。

    [NVIDIA システム ツール]画面

  12. 「NVIDIA ディスプレイ ドライバ」、および「NVIDIA HD オーディオ ドライバ」にチェックがついていることを確認し、[次へ]ボタンをクリックします。

    [NVIDIA システム ツール]画面

  13. インストールが開始されます。

  14. [InstallShield Wizard の完了]画面が表示されるので、[はい、今すぐコンピュータを再起動します。]にチェックをつけ、[完了]ボタンをクリックします。

    [NVIDIA システム ツール]画面

  15. VGN-FW*4シリーズシリーズ以外をご使用の方、かつデバイスマネージャーで以下のドライバーが表示されている場合は、以下のドライバーも再インストールをしてください。

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Intel High Definition Audio HDMIの場合

[Intel High Definition Audio HDMI]は[Intel Graphic Driver]に含まれています。
そのため[Intel High Definition Audio HDMI]の再インストールは、Intel Graphic Driverの再インストール手順と同様です。

操作手順

  1. [プログラムと機能]を開きます。

  2. [プログラムと機能]画面が表示されるので、[Intel Graphics Media Accelerator Driver]をクリックし、[アンインストール]をクリックします。

    [プログラムと機能]画面

  3. [Intel Graphics Media Accelerator Driver]画面が表示されるので、[次へ]ボタンをクリックします。

    [Intel Graphics Media Accelerator Driver]画面

  4. アンインストールが終了したら、[次へ]ボタンをクリックします。

    [Intel Graphics Media Accelerator Driver]画面

  5. [アンインストール完了]画面が表示されるので、[はい、コンピュータを今すぐ再起動します。]にチェックをつけ、[完了]ボタンをクリックします。

    [Intel Graphics Media Accelerator Driver]画面

  6. Windowsが再起動します。

  7. [スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]-[VAIO リカバリーセンター]をクリックします。

  8. [VAIO リカバリーセンター]画面が表示されるので、左側にある[ソフトウェアの再インストール]をクリックし、[開始]ボタンをクリックします。

    [VAIO リカバリーセンター]画面

  9. [スキップ]にチェックがついていることを確認し、[次へ]ボタンをクリックします。

    [VAIO リカバリーセンター]画面

  10. [概要]画面が表示されるので、[次へ]ボタンをクリックします。

    [VAIO リカバリーセンター]画面

  11. [再インストールするアプリケーションまたはドライバーを選んでください]画面が表示されるので、[ドライバー]タブをクリックし、[Graphics Driver (Intel)]にチェックをつけ、[次へ]ボタンをクリックします。

    [VAIO リカバリーセンター]画面

  12. [Intel Graphics Media Accelerator Driver]画面が表示されるので、[次へ]ボタンをクリックします。

    [Intel Graphics Media Accelerator Driver]画面

  13. [使用許諾契約書]画面が表示されるので、[はい]ボタンをクリックします。

    [Intel Graphics Media Accelerator Driver]画面

  14. [Readme ファイル情報]画面が表示されるので、[次へ]ボタンをクリックします。

    [Intel Graphics Media Accelerator Driver]画面

  15. [セットアップの進行状況]画面が表示され、インストールが開始されます。

    [Intel Graphics Media Accelerator Driver]画面

  16. インストールが終了したら、[次へ]ボタンをクリックします。

    [Intel Graphics Media Accelerator Driver]画面

  17. [セットアップ完了]画面が表示されるので、[はい、コンピュータを今すぐ再起動します。]にチェックをつけ、[完了]ボタンをクリックします。

    [Intel Graphics Media Accelerator Driver]画面

VGN-FW*4シリーズシリーズ以外をご使用の方、かつデバイスマネージャーで以下のドライバーが表示されている場合は、以下のドライバーも再インストールをしてください。

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最新のアップデートプログラムをインストールします

最新の状態でご使用いただくには、オーディオドライバーのアップデートプログラムが提供されているかをご確認ください。
最新のアップデートプログラムが公開されている場合は、下記の関連Q&Aを参照し、ドライバーを最新のバージョンにアップデートしてください。

▼関連Q&A:
[VAIO_PC] インストールされているアプリ、ドライバーなどを最新のバージョンにアップデートする方法

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文書番号: S1001081071306
更新日: 2016/12/22