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Q

[Windows 7]
キーボード操作でマウス・タッチパッドのドライバーを更新する方法


マウス、およびタッチパッドでの操作が行えない場合に、キーボード操作でマウス、およびタッチパッドのドライバーを更新する方法を教えてください。


A

セーフモード(Safeモード)で起動し、[スタート]メニューから、[コンピューター]を選択して、操作を行います


対象製品

Windows 7

内容

事前確認

ご注意

キーボード操作でマウス、およびタッチパッドドライバーを更新するには、セーフモードでの操作となります。
通常起動(Normalモード)で起動している場合は、いったん終了してから、ドライバーの更新を行ってください。

Windowsを終了するには、下記の手順で行ってください。

操作手順

  1. [Windows]キー[Windows]キーを押し、[→]キーを1回押します。

  2. [シャットダウン]が選択されている状態で、[Enter]キーを押します。

    [スタートメニュー]画面

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操作方法

ドライバーを削除して再インストールする方法

操作手順

  1. セーフモードで起動します。

  2. [Windows]キー[Windows]キーを押し、[→]キーを1回押し、[↑]キーを数回押して[コンピューター]を選択し、[アプリケーション]キーアプリケーションキーを押します。

    [スタートメニュー]画面

  3. メニューが表示されるので、[↓]キーで[プロパティ]を選択し、[Enter]キーを押します。

    [スタートメニュー]画面

  4. [システム]画面が表示されるので、[Tab]キーを数回押し、[デバイス マネージャー]を選択し、[Enter]キーを押します。

    [システム]画面

  5. [デバイス マネージャー]画面が表示されるので、[Tab]キーを1回押し、[↓]キーを数回押して、[マウスとそのほかのポインティング デバイス]を選択します。

    [デバイス マネージャー]画面

  6. [→]キーを押して[マウスとそのほかのポインティング デバイス]の項目を開きます。

  7. [マウスとそのほかのポインティング デバイス]の下に表示された項目を[↓]キーを押して選択し、[Delete]キーを押します。

    • 接続されているマウス、およびタッチパッドによって表示が異なります。

    [デバイス マネージャー]画面

  8. [デバイスのアンインストールの確認]画面が表示されるので、[OK]ボタンが選択されていることを確認して、[Enter]キーを押します。

    [デバイスのアンインストールの確認]画面

    ご注意

    「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」にチェックをつけると、OS標準のドライバーである「PS/2互換マウス」に変わってしまい、ドライバー独自の機能が使用できなくなります。
    通常は、「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」にチェックをつける必要はありません。
    チェックをつけてOS標準のドライバーに変わってしまった場合は、「VAIOリカバリーセンター」、または「VAIO Care」から、「Pointing Driver」を再インストールすると、元のドライバーに戻せます。
    操作方法については、下記関連Q&Aをご参照ください。

    ▼関連Q&A:
    [VAIOリカバリーセンター] ソフトウェア・ドライバーを再インストールする方法
    [VAIO Care Ver.6.*] ソフトウェア・ドライバーを再インストールする方法 【動画あり】
    [VAIO Care Ver.7.*] ソフトウェア・ドライバーを再インストールする方法

  9. [システム設定の変更]画面が表示されるので、[はい]ボタンが選択されていることを確認して、[Enter]キーを押します。

    [システム設定の変更]画面

  10. Windowsが再起動します。

  11. Windows起動時に、下記のメッセージ画面が表示されるので、[今すぐ再起動する]ボタンが選択されていることを確認して、[Enter]キーを押します。

    メッセージ:
    「これらの変更を適用するにはコンピューターを再起動する必要があります。
    再起動する前に、開かれているファイルをすべて保存して、プログラムをすべて閉じる必要があります。」

    メッセージ画面

  12. Windowsが再起動します。

  13. 再起動後、マイクロソフト標準ドライバーが組み込まれ、マウス、およびタッチパッドでの操作が行えるようになります。
    別売りのマウスの場合は、付属のドライバーをインストールしてください。

以上で操作は完了です。
上記操作を行ってもマウス、およびタッチパッドが動作しない場合は、■再インストールしても改善しない場合、ドライバーを更新する方法をご参照ください。

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再インストールしても改善しない場合、ドライバーを更新する方法

操作手順

  1. セーフモードで起動します。

  2. [Windows]キー[Windows]キーを押し、[→]キーを1回押し、[↑]キーを数回押して[コンピューター]を選択し、[アプリケーション]キーアプリケーションキーを押します。

    [スタートメニュー]画面

  3. メニューが表示されるので、[↓]キーで[プロパティ]を選択し、[Enter]キーを押します。

    [スタートメニュー]画面

  4. [システム]画面が表示されるので、[Tab]キーを数回押し、[デバイス マネージャー]を選択し、[Enter]キーを押します。

    [システム]画面

  5. [デバイス マネージャー]画面が表示されるので、[Tab]キーを1回押し、[↓]キーを数回押して、[マウスとそのほかのポインティング デバイス]を選択します。

    [デバイス マネージャー]画面

  6. [→]キーを押して[マウスとそのほかのポインティング デバイス]の項目を開きます。

  7. [マウスとそのほかのポインティング デバイス]の下に表示された項目を[↓]キーを押して選択し、[アプリケーション]キーアプリケーションキーを押します。

    • 接続されているマウス、およびタッチパッドによって表示が異なります。

    [デバイス マネージャー]画面

  8. 表示されたメニューから、[↓]キーを押して、[ドライバー ソフトウェアの更新]を選択し、[Enter]キーを押します。

    [デバイス マネージャー]画面

  9. [どのような方法でドライバー ソフトウェアを検索しますか?]画面が表示されるので、[↓]キーで[コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索します]を選択し、[Enter]キーを押します。

    [どのような方法でドライバー ソフトウェアを検索しますか?]画面

  10. [コンピューター上のドライバー ソフトウェアを参照します。]画面が表示されるので、[Tab]キーを1回押し、[↓]キーで[コンピューター上のデバイス ドライバーの一覧から選択します]を選択し、[Enter]キーを押します。

    [コンピューター上のドライバー ソフトウェアを参照します。]画面

  11. [このハードウェアのためにインストールするデバイス ドライバーを選択してください。]画面が表示されるので、[モデル]欄より、[↓]キーでご使用のマウスを選択し、[Enter]キーを押します。

    [このハードウェアのためにインストールするデバイス ドライバーを選択してください。]画面

  12. [ドライバー ソフトウェアが正常に更新されました。]画面が表示されるので、[閉じる]ボタンが選択されていることを確認して、[Enter]キーを押します。

    [ドライバー ソフトウェアが正常に更新されました。]画面

  13. [システム設定の変更]画面が表示されるので、[はい]ボタンが選択されていることを確認して、[Enter]キーを押します。

    [システム設定の変更]画面

  14. Windowsが再起動します。

  15. Windows起動時に、下記のメッセージ画面が表示されるので、[今すぐ再起動する]ボタンが選択されていることを確認して、[Enter]キーを押します。

    メッセージ:
    「これらの変更を適用するにはコンピューターを再起動する必要があります。
    再起動する前に、開かれているファイルをすべて保存して、プログラムをすべて閉じる必要があります。」

    メッセージ画面

  16. Windowsが再起動します。

  17. 再起動後、マイクロソフト標準ドライバーが組み込まれ、マウス、およびタッチパッドでの操作が行えるようになります。
    別売りのマウスの場合は、付属のドライバーをインストールしてください。

以上で操作は完了です。

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参考情報

Windows 7以外のOSの操作手順は、下記関連Q&Aをご参照ください。

▼関連Q&A:
[Windows Vista] キーボード操作でマウス・タッチパッドのドライバーを更新する方法

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■ Q&Aで解決できなかった時にお役立てください。







文書番号: S1002161072743
更新日: 2016/12/22