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Q

[VAIO Media plus Ver.2.1]
VAIO Media plusを再インストールする方法


「VAIO Media plus」を再インストールする方法を教えてください。


A

STEPを参照し、「VAIO Media plus」をアンインストールしてから再インストールします


対象製品

アプリケーションソフトウェア
VAIO Media plus Ver.2.1

内容

事前確認

ご注意
  • VAIOは、工場出荷時状態のハードディスクの内容で、正しく動作することを検証しています。
    工場出荷時状態から特定のソフトウェアをアンインストールしたり再インストールした場合、正常に動作しなくなったり、ほかのソフトウェアに影響が出る場合があります。
    (例:CDやDVDに書き込むソフトウェアをアンインストールすると、CD/DVD書き込み機能を持つほかのソフトウェアでも書き込みが行えなくなる、など)

  • 「Giga Pocket Digital」プリインストールモデルの場合は、「VAIO Media plus」の再インストールを行う前に必ず以下をご確認ください。
    以下の操作を行わずに再インストールを行うと、「Giga Pocket Digital」が正しく動作しなくなることがあります。

    • 「Giga Pocket Digital」を起動中の場合は、再インストールを行う前に必ずソフトウェアを終了してください。
    • テレビ(TV)番組の録画中は録画を停止するか録画が終了してから再インストールを行ってください。

以下の操作を行うには、コンピューターの管理者の権限が必要です。
コンピューターの管理者の権限を持つユーザーアカウントログオンして操作を行います。
また、標準ユーザーでログオンしている状態で操作を行うと、[ユーザー アカウント制御]画面が表示され、管理者アカウントのパスワードの入力を求められます。
パスワードを入力すると、操作を続行することができます。

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対処方法

「VAIO Media plus」をアンインストールします

操作手順を参照して、下記をアンインストールします。

  • VAIO Media plus
  • VAIO Media plus Opening Movie
  • VAIO Media plusデジタル放送配信プラグイン(※表示されている場合のみ)

操作手順

  1. [プログラムと機能]を表示します。

  2. [プログラムのアンインストールまたは変更]から[VAIO Media plus]をクリックし、[アンインストール]をクリックします。

    [プログラムと機能]画面

  3. [ファイル削除の確認]画面が表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。

    [ファイル削除の確認]画面

  4. アンインストールが実行されるので、しばらく待ちます。

    実行中画面

  5. [アンインストール完了]画面が表示されるので、[完了]ボタンをクリックします。

    [アンインストール完了]画面

  6. [プログラムと機能]画面に下記の項目が表示されている場合は、手順2~手順5と同様の操作を行い、アンインストールします。

    • VAIO Media plus Opening Movie
    • VAIO Media plusデジタル放送配信プラグイン(※表示されている場合のみ)

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「VAIO Media plusデジタル放送プラグイン」をアンインストールします

操作手順

  1. [プログラムと機能]を表示します。

  2. [プログラムのアンインストールまたは変更]から[VAIO Media plus デジタル放送プラグイン]をクリックし、[アンインストールと変更]をクリックします。

    [プログラムと機能]画面

  3. 下記のメッセージが表示されるので、[はい]ボタンをクリックします。

    メッセージ内容:
    「これを実行すると、コンピュータからVAIO Media plus デジタル放送プラグインを削除します。
    削除してもよろしいですか。」

    メッセージ画面

  4. アンインストールが実行されるので、しばらく待ちます。

    アンインストール画面

  5. [InstallShield Wizard の完了]画面が表示されるので、[完了]ボタンをクリックします。

    アンインストール画面

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「VAIO Media plus」を再インストールします

操作手順

  1. 「VAIO Care」を起動します。
    起動方法については、下記関連Q&Aをご参照ください。

    ▼関連Q&A:
    [VAIO Care Ver.8.*] アプリ・ドライバーを再インストールする方法
    [VAIO Care Ver.7.*] ソフトウェア・ドライバーを再インストールする方法
    [VAIO Care Ver.6.*] ソフトウェア・ドライバーを再インストールする方法 【動画あり】

  2. [再インストールするソフトウェアを選択してください]画面が表示されるので、下記の項目にチェックをつけて、[次へ]ボタンをクリックします。

    • VAIO Media plus
    • VAIO Media plus Opening Movie
    • VAIO Media plus Setup Tool(※表示されている場合のみ)
    • VAIO Media plusデジタル放送プラグイン
    • VAIO Media plusデジタル放送配信プラグイン(※表示されている場合のみ)

    [再インストールするソフトウェアを選択してください]画面

  3. [再インストールを開始します]画面が表示されるので、[再インストール開始]ボタンをクリックします。

    [再インストールを開始します]画面

  4. [ソフトウェアを再インストールしています]画面が表示されるので、しばらく待ちます。

    [ソフトウェアを再インストールしています]画面

  5. [再インストールが完了しました]画面が表示されるので、[今すぐ再起動]ボタンをクリックします。

    [再インストールが完了しました]画面

  6. 下記のメッセージが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。

    メッセージ内容:
    「Windows を再起動しますか? ドライブからディスクを取り出し、[OK] をクリックしてください。」

    メッセージ画面

  7. PCが再起動します。

以上で操作は完了です。

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■ Q&Aで解決できなかった時にお役立てください。









文書番号: S1007271078943
更新日: 2016/12/22