DRモード以外で録画した映像にノイズが入るのですが?| Q&Aページ | Q&A | ブルーレイディスク / DVDレコーダー | サポート・お問い合わせ | ソニー
DRモード以外で録画した映像にノイズが入... | Q&Aページ | Q&A | ブルーレイディスク / DVDレコーダー | サポート・お問い合わせ | ソニー
bd-recoder
sidemenu_sm1
ブルーレイディスク/DVDレコーダー サポートトップ
S1106301091704
1
BDZ-EX200 BDZ-RS10 BDZ-RS15 BDZ-RX100 BDZ-RX105 BDZ-RX30 BDZ-RX35 BDZ-RX50 BDZ-RX55
bd
> Q&A
Q

DRモード以外で録画した映像にノイズが入るのですが?



A

下記の対象製品において、特定のICが原因で以下の症状が発生することが判明しました。2018年3月31日までの間、無償で修理をさせていただきます。


対象製品

BDZ-RX105・RX55・RX35・RS15・BDZ-EX200・RX100・RX50・RX30・RS10

説明

症状
  • 正常に起動しない
  • DRモード以外の録画モード(XR・XSR・SR・LSR・LR・ER)で録画できない
  • XR・XSR・SR・LSR・LR・ER で録画した画像にノイズが入る
    高速ダビング以外でダビングした画像にノイズが入る

内容

対処方法

当該ICが原因で上記症状が発生している場合、2018年3月31日までの間、無償で修理をさせていただきます。
以下のページから引取修理をお申し込みいただけます。

ブルーレイディスクレコーダー「BDZ-EX200/RX100/RX50/RX30/RS10/RX105/RX55/RX35/RS15」ご愛用のお客様へ無償修理のお知らせとお詫び:
http://www.sony.jp/bd/support/information/20110920.html

 

ご覧いただき、ありがとうございました。

そのほかにもBDレコーダーをお使いの際に、気になることや困ったことがありましたら、是非サポートページをご活用ください。

 







文書番号: S1106301091704
更新日: 2016/09/27