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文書番号 : S1110278008744 / 最終更新日 : 2018/02/28
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番組表 (EPG) に表示されないチャンネルがあります。
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Q
番組表 (EPG) に表示されないチャンネルがあります。
A
番組表 (EPG) に表示されないチャンネルががある場合は、以下の項目をご確認ください。
チャンネルの種類を確認してください。
⇒ お買い上げ時は、テレビチャンネルを表示するように設定されています。
衛星Aまたは衛星Bしか受信されていません。
⇒ 衛星Aと衛星Bの2衛星が受信できるように受信設定をしてください。
上記をご確認いただいても、症状が改善されない場合は、「
修理のご相談
」 ページへお進みください。