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> Q&A
Q

視聴予約を設定したのに、時間になっても実行されません。

A
 

視聴予約が実行されない原因として、以下の二つが考えられます。
以下をご確認ください。

! 視聴予約した時間に本機を主電源 「 切 」、またはスタンバイにしていませんか?
  • LX900/HX900/HX800/NX800/HX700/EX710/EX700/EX500/EX300 シリーズ
    ZX5/W5/F5/V5/J5 シリーズ
    XR1/X1/W1/ZX1/F1/V1/JE1/J1/M1 シリーズ
    X7000/X5050/X5000/W5000/V5000/V3000/J5000/J3000 シリーズ の場合

    本機を主電源 「 切 」、またはスタンバイにしていると、視聴予約機能は動作しません。

    電源OFF/スタンバイ時は動作しません。

    スタンバイ状態から視聴したい番組にチャンネルを合わせて電源を入れたい場合は、オンタイマーをご利用ください。
    オンタイマー機能は、時刻やチャンネルを設定し、指定した時刻に電源を入れる機能です。視聴予約機能とは異なり、スタンバイ状態からのみ動作します。

    オンタイマーの設定方法に関しては、 こちらのQ&A をご確認ください。

  • X9500B/X9200B/X8500B/W950B/W920A/W900B/W800B/W700B/W600B/W500A シリーズ
    X9200A/X8500A/W900A/W800A/W650A/W600A シリーズ
    X9000/HX950/HX850/HX750/EX750/EX550/EX540 シリーズ
    HX920/HX820/HX720/NX720/EX72S/EX720/EX420/CX400 シリーズの場合

    スタンバイ状態でも、視聴予約された時間になると電源が 「 入 」 になり視聴予約は動作します。
    録画予約と重複していないかご確認ください。

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! 視聴予約した時間が録画予約と重複していませんか?

録画予約と重複している場合には、録画予約が優先されます。視聴予約を設定する際は、録画予約が設定されていないかご確認ください。

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! 上記をおこなっても改善しない場合

上記をご確認いただいても症状が改善されない場合は修理が必要です。
お買い上げの販売店へご相談いただくか、以下のページから修理をお申し込みください。

Webで出張修理の申し込みをしていただいた場合、出張料金を800円値引きいたします。

修理料金の目安や修理可能製品の確認は「修理のご相談ページ」でご確認ください。

ソニーストアの延長保証に加入されている方へ

 



文書番号: S1110278025245
更新日: 2017/04/07