x-アプリで音楽CDの作成ができません。| Q&Aページ | Q&A | 体験型・統合アプリケーション「x-アプリ(エックス・アプリ)」 | 音楽のソフトウェア | サポート・お問い合わせ | ソニー
x-アプリで音楽CDの作成ができません。| Q&Aページ | Q&A | 体験型・統合アプリケーション「x-アプリ(エックス・アプリ)」 | 音楽のソフトウェア | サポート・お問い合わせ | ソニー
x-appli
sidemenu_sm4
音楽のソフトウェア サポートトップ
S1110278037288
1
NW-A16 NW-A17 NW-A25 NW-A25HN NW-A26HN NW-A27HN NW-A805 NW-A806 NW-A808 NW-A828 NW-A829 NW-A845 NW-A846 NW-A847 NW-A855 NW-A856 NW-A857 NW-A865 NW-A866 NW-A867 NW-A916 NW-A918 NW-A919 NW-E002 NW-E002/GACHA NW-E003 NW-E003/GACHA NW-E005 NW-E005/S NW-E013 NW-E015 NW-E016 NW-E023F NW-E025F NW-E026F NW-E042 NW-E043 NW-E044 NW-E052 NW-E052K NW-E053 NW-E053K NW-E062 NW-E062K NW-E063 NW-E063K NW-E083 NW-E083K NW-F805 NW-F805BT NW-F805K NW-F806 NW-F806K NW-F807 NW-F885 NW-F886 NW-F887 NW-M505 NW-S13 NW-S13K NW-S14 NW-S14K NW-S15 NW-S15K NW-S203F NW-S205F NW-S603 NW-S603K NW-S605 NW-S615F NW-S616F NW-S636F NW-S636FK NW-S638F NW-S638FK NW-S639F NW-S644 NW-S644K NW-S645 NW-S645K NW-S703F NW-S705F NW-S706F NW-S715F NW-S716F NW-S718F NW-S736F NW-S736FK NW-S738F NW-S738FK NW-S739F NW-S744 NW-S744K NW-S745 NW-S745K NW-S746 NW-S754 NW-S754K NW-S755 NW-S755K NW-S756 NW-S764 NW-S764BT NW-S764K NW-S765 NW-S765K NW-S766 NW-S774 NW-S774BT NW-S774K NW-S775 NW-S775K NW-S784 NW-S784K NW-S785 NW-S785K NW-S786 NW-W273S NW-W274S NW-WH303 NW-WS413 NW-WS414 NW-WS615 NW-X1050 NW-X1060 NW-Z1050 NW-Z1060 NW-Z1070 NW-ZX1 NW-ZX100 NW-ZX2 NWD-W202 NWD-W253 NWD-W263 NWD-W273
x-appli
> Q&A
Q

x-アプリで音楽CDの作成ができません。


  • x-アプリで音楽CDを作成できません。
  • エラーメッセージが表示されて、CDへの書き込みに失敗します。

【表示されるエラーメッセージ】

  • 「パソコンの空き容量が不足しているため、変換処理できません」
  • 「書き込み可能なディスクを挿入してください」
  • 「次の曲は音楽 CD 作成の残り回数がないため、音楽 CD の作成には使用できません」
  • 「4秒未満の曲は書き込みできません。」

A

さまざまな原因が考えられます。以下の項目を参照して、解決するかどうかをご確認ください。


内容

事前確認

音楽CDを作成するためには、CD-R/CD-RWメディアに書き込み可能なドライブが必要です。
CD/DVDドライブが搭載されているパソコン、または外付けのCD/DVDドライブを接続したパソコンであれば作成可能です。

また、CD/DVDドライブのファームウェアが最新版ではない場合、CDの作成に失敗する可能性があります。
ファームウェアが公開されている場合はアップデートを行い、最新のファームウェアを適用してください。 詳細についてはパソコンメーカーなどにご確認ください。

目次に戻る

対処方法

別のソフトウェアでCDへの書き込みができるかを確認します

x-アプリ以外のソフトウェア(Windows MediaPlayerなど)を使用してもCDが作成できない(書き込みができない)場合は、お使いのパソコンにトラブルが発生しているなどの原因が考えられます。
お使いのパソコンの取扱説明書をご確認いただくか、パソコンのメーカーにお問い合わせください。

目次に戻る

表示されたエラーメッセージごとの対処方法を確認します
「パソコンの空き容量が不足しているため、変換処理できません」

CDにデータを書き込む際、一時的な作業領域としてハードディスクの一部を使用します。
ハードディスクの空き容量を確保できない場合、本メッセージが表示され、CDの作成ができません。
下記の回避策をお試しください。

回避策

  • 一時ファイルの保存先の空き領域を増やす

    インストール時の設定ではCドライブ(ローカルディスク:C)の一部に作業用の一時ファイルを作成します。
    Cドライブから不要なファイルを削除し、空き領域を確保してください(推奨 1.5GB)。

  • 一時ファイル保存先を、別の場所に移す

    Cドライブの空き容量を確保できない場合などは、一時ファイルの保存先を別のドライブに指定します。

    • Cドライブ以外のハードディスクが搭載されている、または外付けのハードディスクを接続しているパソコンのみのみ操作可能です。

    一時ファイルの保存先は、[設定]画面で変更ができます。
    [音楽 CD の作成]をクリックし、[保存先フォルダー]欄の[参照]ボタンをクリックして、任意のフォルダーを選択してください。
    ([初期設定に戻す]ボタンをクリックすると、設定が元に戻ります。)

    設定画面

目次に戻る

「書き込み可能なディスクを挿入してください」

パソコンで音楽CDの再生や、CD-ROMの読み込みなどができるかをご確認ください。
CDの再生や読み込みができない場合は、CD/DVDドライブ自体に問題が発生している可能性があります。
お使いのパソコンメーカー、またはCD/DVDドライブのサポート先までご相談ください。

CDの再生や読み込みは正常に動作する場合は、以下をお試しください。

  • CD-Rメディアをお使いの場合:
    新しいメディアに変更して、作成をお試しください。

  • CD-RWメディアをお使いの場合:
    CD-RWメディアの初期化(フォーマット)を行ってから、CD作成をお試しください。
    CD/DVDドライブにCD-RWメディアを挿入時に表示される[初期化]ボタンをクリックすると、CD-RWメディア内のすべてのデータが削除されます。

    初期化ボタン表示時

ご注意

x-アプリで書き込みができるのは、CD-R、およびCD-RWのみです。
ブルーレイディスクやDVDには書き込みできません。

目次に戻る

「次の曲は音楽 CD 作成の残り回数がないため、音楽 CD の作成には使用できません」

moraで購入した曲などには、音楽CDを作成できる回数や機器に転送できる回数などが設定されています。
選択した曲の「残り音楽CD作成回数」が0回の場合、本メッセージが表示されCDを作成できません。

「残り音楽CD作成回数」は、プロパティー画面で確認ができます。
ライブラリー上で楽曲を右クリックして[プロパティー]をクリックし、表示された画面の[詳細情報]タブをご確認ください。

許可された回数を超えて音楽 CD を作成したり機器に転送することはできません。

目次に戻る

「4秒未満の曲は書き込みできません。」

4秒に満たない楽曲では、CDを作成できません。
これは音楽CDの制限事項です。
4秒以上の楽曲を選択してください。

目次に戻る

書き込み速度を遅くします

メディアへの書き込み速度を遅くすると、改善する可能性があります。
[作成開始]ボタンをクリックした際に表示される[CD 書き込み設定]画面にて、書き込み速度を遅く設定して、音楽CDの作成ができるかをご確認ください。

[CD 書き込み設定]画面

参考

「x-アプリ Ver.6.0.03」のみ、x-アプリの仕様変更によりプリギャップの設定ができません。

目次に戻る

すべての項目を確認しても改善しない場合

x-アプリをいったんアンインストールして、最新版をインストールしてください。
操作手順については、以下の関連Q&Aをご参照ください。

  • x-アプリをアンインストールする際は、「Sony Media Library Earth」もアンインストールしてください。

▼関連Q&A:
x-アプリを再インストールする方法

目次に戻る







文書番号: S1110278037288
更新日: 2016/09/27