ハンディカムのタッチパネルが反応しない。| Q&Aページ | Q&A | デジタルビデオカメラ ハンディカム | サポート・お問い合わせ | ソニー
ハンディカムのタッチパネルが反応しない。| Q&Aページ | Q&A | デジタルビデオカメラ ハンディカム | サポート・お問い合わせ | ソニー
handycam
sidemenu_sm2
デジタルビデオカメラ ハンディカム サポートトップ
S1201279003086
1
DCR-DVD203 DCR-DVD308 DCR-DVD403 DCR-DVD405 DCR-DVD505 DCR-DVD508 DCR-DVD810 DCR-HC1000 DCR-HC30 DCR-HC40 DCR-HC40PK DCR-HC41 DCR-HC46 DCR-HC48 DCR-HC62 DCR-HC88 DCR-HC90 DCR-HC96 DCR-IP1K DCR-IP220K DCR-IP55 DCR-PC1000 DCR-PC101K DCR-PC105K DCR-PC109 DCR-PC300K DCR-PC350 DCR-PC55 DCR-PC9 DCR-SR100 DCR-SR220 DCR-SR300 DCR-SR60 DCR-SR62 DCR-SR65 DCR-SR87 DCR-SX41 DCR-TRV22K DCR-TRV33K DCR-TRV33PK DCR-TRV50 DCR-TRV70K DCR-TRV950 HDR-AX2000 HDR-CX12 HDR-CX120 HDR-CX170 HDR-CX180 HDR-CX370V HDR-CX500V HDR-CX520V HDR-CX550V HDR-CX560V HDR-CX7 HDR-CX700V HDR-HC1 HDR-HC3 HDR-HC7 HDR-HC9 HDR-PJ20 HDR-PJ40V HDR-SR1 HDR-SR11 HDR-SR12 HDR-SR7 HDR-SR8 HDR-TG1 HDR-TG5V HDR-UX1 HDR-UX20 HDR-UX5 HDR-UX7 HDR-XR100 HDR-XR150 HDR-XR350V HDR-XR500V HDR-XR520V HDR-XR550V
handycam
> Q&A
Q

ハンディカムのタッチパネルが反応しない。



A

以下のような原因が考えられます。対処方法をおこなって改善するかお試しください。


説明

以下のような原因が考えられます。

  • ソニー製以外の保護シートでタッチパネルに対応していない。

  • タッチパネルと保護シートの間に異物が挟まっている。

  • 防水モデルで水中での使用やタッチパネルが濡れている。

  • 上記以外の場合は、タッチパネルに異常が起きている可能性があります。

内容

対処方法

ソニー製以外の保護シートを使用している場合

お使いの保護シートがタッチパネルに対応していない場合、タッチしても反応しないことがあります。ソニー製 保護シートのご使用をおすすめします。

ソニー製以外の保護シートをお使いで、以前はタッチパネルが正常に反応していた場合は、タッチパネルに異常が起きている可能性がありますので、修理をお申し込みください。
修理料金の目安や修理のお申し込み方法については、以下のページをご覧ください。

目次に戻る

タッチパネルと保護シートの間に異物が挟まっている場合

タッチパネルと保護シートの間に異物が挟まっていると、タッチした際に異物にも反応してしまい、正常に反応しないことがあります。異物を取り除き、タッチパネルが反応するかお試しください。

目次に戻る

防水モデルで水中での使用やタッチパネルが濡れている場合

水中では、タッチパネルを使用できません。
また、タッチパネルが濡れている場合、正常に反応しないことがあります。タッチパネルが濡れている場合は、水滴を拭き取ってからタッチパネルが反応するかお試しください。

目次に戻る

上記で改善しない、または上記に該当しない場合

タッチパネルに異常が起きている可能性がありますので、修理をお申し込みください。

修理料金の目安や修理のお申し込み方法については、以下のページをご覧ください。

目次に戻る







文書番号: S1201279003086
更新日: 2016/09/27