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Q

地上デジタル放送 (地デジ) を受信できません。

A
 

今まで受信できていたのに本機で、受信できなくなった場合、以下をご確認ください。

! チャンネルスキャンを試す

チャンネルスキャンをおこなうことにより、受信状態が改善する場合があります。

チャンネルスキャンの方法
リモコンの 「 ホーム 」 を押し、
[ ホームメニュー・設定 (設定) ] - [放送受信設定] - [地上デジタル自動チャンネル設定]
からおこなってください。
詳しいチャンネルスキャンの方法については、こちらのQ&A をご覧ください。
ちょっと一言
  • チャンネルスキャンで改善しない場合、再起動 (リセット) で改善する場合があります。再起動 (リセット) するには、本体右側面の「 @(リセット) 」ボタンを押してください。
 
! 本機のアンテナ接続を確認する

本機のアンテナ接続を確認します。
接続方法については、本機の取扱説明書をご覧ください。

ちょっと一言
  • テレビとアンテナの一般的な接続例については、以下をご覧ください。

    一般的な接続例を見る ▼
    • 地上放送と衛星放送の信号が混合の場合
      地上放送と衛星放送の信号が混合の場合
    • 地上放送と衛星放送の信号が個別の場合
      地上放送と衛星放送の信号が個別の場合
    • 地上放送のみの場合
      地上放送のみの場合
    • CATVを利用している場合
      CATVを利用している場合
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! それでも解決しない場合は・・・

アンテナ設備や本機に問題がある可能性があります。
お買い上げの販売店、またはご相談窓口にお問い合わせください。

ご相談窓口お問い合わせ方法は、こちらのページ をご覧ください。


 
 



文書番号: S1203159003668
更新日: 2017/11/02