1. [デバイス マネージャー]画面を開きます。

   デバイスマネージャーを開く方法

2. [デバイス マネージャー]画面が表示されるので、[キーボード]をダブルクリック(タッチパネルの場合はダブルタップ)します。

   

3. [キーボード]の下にキーボードドライバーが表示されます。
   ここで表示されているドライバーを更新しますので、表示名をメモなどに記録しておいてください。

   ご注意

   キーボードが正常に動作していない場合は、適切なドライバー名が表示されない可能性があります。
   下記の表を参考にして、更新するキーボードドライバーを選択してください。
   正しくないドライバーを選択すると、一時的にキーボード操作ができなくなる場合もあるため、ご注意ください。

   表示例	概要
   標準PS/2キーボード	日本語キーボードドライバー
   日本語PS/2キーボード(106/109キーCtrl+英数)	日本語キーボードドライバー
   101/102英語キーボードまたはMicrosoft Natural PS/2キーボード	101/102配列の英語キーボードドライバー 通常の日本語配列キーボードの場合には、選択しないでください。
   HIDキーボードデバイス	ワイヤレスキーボードドライバー 複数の[HIDキーボードデバイス]が表示されている場合は、すべての[HIDキーボードデバイス]に手順3～12の操作を行います。

4. 表示されたキーボードドライバー名を右クリックし(タッチパネルの場合は押し続けて)、表示されたメニューから、[ドライバー ソフトウェアの更新]を選択します。

   

5. [どのような方法でドライバー ソフトウェアを検索しますか?]画面が表示されるので、[コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索します]を選択します。

   

6. [コンピューター上のドライバー ソフトウェアを参照します。]画面が表示されるので、[コンピューター上のデバイス ドライバーの一覧から選択します]を選択します。

   

7. [このハードウェアのためにインストールするデバイス ドライバーを選択してください。]画面が表示されるので、[互換性のあるハードウェアを表示]のチェックをはずします。

   

8. [製造元]欄から[(標準キーボード)]を選択し、[モデル]欄から手順3でメモしていたキーボードドライバーと同じものを、選択して[次へ]ボタンを選択します。

   • ワイヤレスキーボードをご使用の場合は、[製造元]欄から[(標準キーボード)]を選択し、[モデル]欄から[HID キーボードデバイス]を選択して[次へ]ボタンを選択します。

   

9. [ドライバーの更新警告]画面が表示された場合は、[はい]ボタンを選択します。

   

10. [ドライバー ソフトウェアが正常に更新されました。]画面が表示されるので、[閉じる]ボタンを選択します。

    

11. [システム設定の変更]画面が表示された場合は、[はい]ボタンを選択し、Windowsを再起動します。

    

以上で操作は完了です。