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Q

「このコンピューターのオペレーティングシステムには対応していないためインストールできません」と表示され、PlayMemories Homeがインストールできない場合の対処方法

[PlayMemories Home のインストール]このコンピュータのオペレーティング システムには対応していないためインストールできません。このソフトウェアは Windows Vista 以降のオペレーシング システムに対応しています。OSバージョンアップの方法はご購入のPC販売店または、お客様ご使用のPCメーカーにお問い合わせください。

 
A

お使いのパソコンのオペレーティングシステム(OS)が対応していないときに表示されるメッセージです

対象製品

アプリケーションソフトウェア

PlayMemories Home

Action Cam Movie Creator

内容

説明

PlayMemories Homeは、対応しているOSのみインストール(アップデート)できます。

PlayMemories Homeの動作環境(対応OS)は、以下のページをご覧ください。

参考

対応のOSでインストール(アップデート)できない場合は、未対応のOSに設定が変更されてしまっていることがあります。

以下の関連Q&Aの「インストーラーの起動に失敗しました。この機能はWindows Vistaのサポートを2017/4/11に終了したため、ご利用になれません。 1002-1114-4064」」をご覧ください。



 
 



文書番号: S1206259004332
更新日: 2017/08/01