プリント紙、リボン共に正しく装着され、プリンターへの入力信号も正常な状態で、キャプチャーし印刷をした所、プリント紙の印画が真っ黒の状態となっています。原因として何が考えられますか?| Q&Aページ | Q&A | サポート・お問い合わせ | ソニー
プリント紙、リボン共に正しく装着され、プ... | Q&Aページ | Q&A | サポート・お問い合わせ | ソニー
professional
Q&A検索
S1209070041477
1
UP-20 UP-20A UP-21MD UP-21MDA UP-21MDS UP-2300 UP-25MD UP-2800 UP-2900MD UP-2950MD UP-50 UP-55MD UP-860 UP-880 UP-890MD UP-895 UP-895MD UP-897MD UP-960 UP-980 UP-990AD UP-991AD UP-D21MD UP-D23MD UP-D23MDA UP-D25MD UP-D70A UP-D75 UP-D77MD UP-D890 UP-D895 UP-D895MD UP-D897 UP-DR80MD UP-X898MD
professional
> Q&A
Q

プリント紙、リボン共に正しく装着され、プリンターへの入力信号も正常な状態で、キャプチャーし印刷をした所、プリント紙の印画が真っ黒の状態となっています。原因として何が考えられますか?

A

プリンターのサーマルへッドの故障が原因と思われます。
症状を改善するには、修理・点検にお出しください。

修理のご依頼につきましては、こちら をご参照ください。




文書番号: S1209070041477
更新日: 2016/09/27