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Q

[Windows 8]
Bluetoothドライバーを再インストールする方法


Bluetoothドライバーの再インストール方法を教えてください。


A

[プログラムと機能]画面からアンインストールし、「VAIO Care」とインストーラーからインストールします


対象製品

Windows 8.1
Windows 8

  • インテル社製Bluetoothドライバー搭載モデルのみ対象です。

内容

操作方法

Bluetoothドライバーをアンインストールします

操作手順

  • ここでは例として、[Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology]をアンインストールする手順を記載します。
  1. [プログラムと機能]画面を表示します。

  2. [プログラムと機能]画面が表示されるので、Bluetoothドライバーを選択し、[アンインストール]、または[変更]を選択します。

    [プログラムと機能]画面

  3. [Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology セットアップ・ウィザードにようこそ]画面が表示されるので、[次へ]ボタンを選択します。

    [Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology セットアップ・ウィザードにようこそ]画面

  4. [インストールの変更、修復、または削除]画面が表示されるので、[削除]にチェックをつけて、[次へ]ボタンを選択します。

    [インストールの変更、修復、または削除]画面

  5. [ユーザー アカウント制御]画面が表示された場合は、[はい]ボタンを選択します。
    パスワードの入力画面が表示された場合は、管理者権限を持つアカウントのパスワードを入力し、[はい]ボタンを選択します。

  6. [削除中...]画面が表示されるので、しばらく待ちます。

    [削除中...]画面

  7. [Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology セットアップ・ウィザードを完了しました]画面が表示されるので、[完了]ボタンを選択します。

    [Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology セットアップ・ウィザードを完了しました]画面

  8. メッセージ画面が表示されるので、[はい]ボタンを選択しWindowsを再起動します。

    メッセージ内容:
    「Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technologyへの設定の変更を有効にするには、システムを再起動する必要があります。
    すぐに再起動する場合は「はい」をクリック、後で手動で再起動するには「いいえ」をクリックしてください。」

    メッセージ画面

  9. Windowsの再起動後、[プログラムと機能]画面を表示します。

  10. [プログラムと機能]画面が表示されるので、[Intel(R) PROSet/Wireless for Bluetooth(R) + High Speed]を選択し、[アンインストール]を選択します。

    • プログラムの一覧に[Intel(R) PROSet/Wireless for Bluetooth(R) + High Speed]が表示されていない場合は、STEP2に進んでください。

    [プログラムと機能]画面

  11. 「Intel(R) PROSet/Wireless for Bluetooth(R) + High Speed をアンインストールしますか?」と表示されるので、[はい]ボタンを選択します。

    メッセージ画面

  12. [ユーザー アカウント制御]画面が表示された場合は、[はい]ボタンを選択します。
    パスワードの入力画面が表示された場合は、管理者権限を持つアカウントのパスワードを入力し、[はい]ボタンを選択します。

  13. アンインストールが完了するまでしばらく待ちます。

    アンインストールの進行状況画面

  14. メッセージ画面が表示されるので、[はい]ボタンを選択します。

    メッセージ内容:
    「Intel(R) PROSet/Wireless for Bluetooth(R) + High Speed への設定の変更を有効にするには、システムを再起動する必要があります。
    すぐに再起動する場合は「はい」をクリック、後で手動で再起動するには「いいえ」をクリックしてください。」

    メッセージ画面

  15. Windowsが再起動します。

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Bluetoothドライバーをインストールします
Windows 8.1の場合

操作手順

  1. ファイルの拡張子を表示します。

  2. 下記のフォルダーを開きます。

    C:\Windows\Drivers\EXE\Bluetooth□Driver□(Intel)
    • 上記の□は半角スペースです。
  3. [Bluetooth Driver(Intel)]フォルダーが表示されるので、[Setup.exe]を右クリックし(タッチパネルの場合は押し続け)、表示されたメニューから[管理者として実行]を選択します。

    [フォルダー]画面

  4. [ユーザー アカウント制御]画面が表示された場合は、[はい]ボタンを選択します。
    パスワードの入力画面が表示された場合は、管理者権限を持つアカウントのパスワードを入力し、[はい]ボタンを選択します。

  5. [Welcome to the Inter(R) PROSet/Wireless Tools Insallation Wizard]画面が表示されるので、[Next]ボタンを選択します。

    [インストールウィザードにようこそ]画面

  6. [Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology セットアップ・ウィザードにようこそ]画面が表示されるので、[次へ]ボタンを選択します。

    [セットアップ・ウィザードにようこそ]画面

  7. [使用許諾契約書]画面が表示されるので、[使用許諾契約の条項に同意します]にチェックをつけて、[次へ]ボタンを選択します。

    [使用許諾契約書]画面

  8. [インストール先フォルダー]画面が表示されるので、[次へ]ボタンを選択します。

    [インストール先フォルダー]画面

  9. [Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R)をインストールしています]画面が表示されるので、しばらく待ちます。

    [インストールしています]画面

  10. [Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology セットアップ・ウィザードを完了しました]画面が表示されるので、[完了]ボタンを選択します。

    [セットアップ・ウィザードを完了しました]画面

以上で操作は完了です。

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Windows 8の場合

操作手順

  1. Windowsが起動した状態で、本体の[ASSIST]ボタンを押し、「VAIO Care(Desktop)」を起動します。

    参考

    アプリ一覧からも「VAIO Care(Desktop)」を起動できます。

  2. [VAIO Care]画面が表示されるので、[その他の機能]を選択し、[復元とリカバリー]を選択します。

    [VAIO Care]画面

  3. [復元とリカバリー]画面が表示されるので、[ソフトウェアの再インストール]を選択します。

    [復元とリカバリー]画面

  4. [ソフトウェアの再インストール]画面が表示されるので、[次へ]ボタンを選択します。

    [ソフトウェアの再インストール]画面

  5. [再インストールするソフトウェアを選択してください]画面が表示されるので、[Bluetooth Driver (Intel)]、または[Bluetooth Driver(Atheros)]にチェックをつけて、[次へ]ボタンを選択します。

    [再インストールするソフトウェアを選択してください]画面

  6. [再インストールを開始します]画面が表示されるので、[再インストール開始]ボタンを選択します。

    [再インストールを開始します]画面

  7. 再インストールが完了すると、[再インストールが完了しました]画面が表示されるので、[今すぐ再起動]ボタンを選択します。

    [再インストールが完了しました]画面

  8. 「Windowsを再起動してもよろしいですか?」と表示されるので、[OK]ボタンを選択します。
    STEP1で[Intel(R) PROSet/Wireless for Bluetooth(R) + High Speed]をアンインストールした場合は、手順9以降の操作を行ってください。

    メッセージ画面

  9. 下記のフォルダーを開きます。

    C:\Windows\Drivers\EXE\Wireless□LAN□Driver□(Intel)
    • 上記の□は半角スペースです。
  10. [Intel HS Bluetooth]をダブルクリック(タッチパネルの場合はダブルタップ)します。

    [Wireless LAN Driver (Intel)]フォルダー画面

  11. [Intel(R) PROSet/Wireless for Bluetooth(R) + High Speed セットアップ・ウィザードにようこそ]画面が表示されるので、[次へ]ボタンを選択します。

    [Intel(R) PROSet/Wireless for Bluetooth(R) + High Speed セットアップ・ウィザードにようこそ]画面

  12. [使用許諾契約書]画面が表示されるので、[使用許諾契約の条項に同意します]にチェックをつけて、[次へ]ボタンを選択します。

    [使用許諾契約書]画面

  13. [インストール先フォルダー]画面が表示されるので、[次へ]ボタンを選択します。

    [インストール先フォルダー]画面

  14. [ユーザー アカウント制御]画面が表示された場合は、[はい]ボタンを選択します。
    パスワードの入力画面が表示された場合は、管理者権限を持つアカウントのパスワードを入力し、[はい]ボタンを選択します。

  15. [Intel(R) PROSet/Wireless for Bluetooth(R) + High Speed をインストールしています]画面が表示されるので、しばらく待ちます。

    [Intel(R) PROSet/Wireless for Bluetooth(R) + High Speed をインストールしています]画面

  16. [Intel(R) PROSet/Wireless for Bluetooth(R) + High Speed セットアップ・ウィザードを完了しました]画面が表示されるので、[完了]ボタンを選択します。

    [Intel(R) PROSet/Wireless for Bluetooth(R) + High Speed セットアップ・ウィザードを完了しました]画面

以上で操作は完了です。

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文書番号: S1302250046843
更新日: 2016/12/21