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WG-C10 WG-C20
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Q

[ポータブルワイヤレスサーバー]
本機から他機器への給電ができない。


本機から、スマートフォンなどに給電ができません。


A

給電する際は付属のUSBケーブルをご使用ください。


説明

USBケーブルは、正しい向きで奥までしっかりと取り付けてください。

また、接続する際にはUSBハブやUSB延長ケーブルは使用せずに、直接接続してください。
付属のUSBケーブルを使用しても給電ができない場合は、以下の項目をご確認ください。

内容

対処方法

給電ができない場合は、下記をご確認ください。

  • USBハブやUSB延長ケーブルを使用した場合の動作は保証できません。
    あらかじめご了承ください。
  • 本機の充電池には、充分な残量がありますか?
    本機の充電池の残量が少ない、またはない場合は、他機器への給電はできません。
    本機を充電して、改善するかお試しください。

  • 動作温度範囲外の環境で使用されていませんか?
    動作温度範囲内(0℃~35℃)で使用し、改善されるかお試しください。

  • 給電先の機器は、充電できる状態ですか?
    給電先の機器の設定方法については、お使いの機器の取扱説明書をご覧ください。

  • 本機を充電しながら、給電していませんか?
    本機の充電中は、ほかの機器への給電はできません。
    「USB micro B ポート」(充電用ポート)から、ケーブルを抜いて給電できるかお試しください。
    (本機をパソコンやACアダプターに接続している時、USB Aポートは無効となります。)

  • 接続する機器の定格電圧、定格電流は本機対応していますか?
    本機のUSBポートからの給電出力は、WG-C10の場合、最大500mAです。
    WG-C20の場合は、最大1.5Aです。
    給電中に最大値を超えた場合は、安全機能により給電を停止します。
    本機から給電をおこなう前に、必ず接続する機器の定格電圧、定格電流をご確認ください。

完全に充電しても使用できる時間が極端に短くなったら、充電池の寿命の可能性があります(充電池の寿命は使い方により異なります)。
充電池の交換対応は行っておりません。

参考情報

WG-C20の場合は、給電する機器に異常がみられると、自動的に給電を停止して給電表示ランプが赤色に点滅します。
そのときは機器を速やかに取り外し、機器のご購入先にお問い合わせください。







文書番号: S1304180049236
更新日: 2016/09/27