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Q

レンタル品 / 市販品 DVD-Video ディズニー「フランケンウィニー」が再生できない

 
A

放送ダウンロードによるアップデートにて改善いたします。

説明

当該ディスクのローディング時にタイトルを認識しないことがわかりました。

対象のDVD-Video

  • タイトル名:フランケンウィニー
  • 発売元:ウォルト・ディズニー・スタジオ・ジャパン
  • レンタル品:DVD(VWDR2710 または VWDP2710)
  • 市販品:DVDとブルーレイのセット(VWBS1434)内のDVD

症状

  • ディスク挿入後、画面に「このディスクは操作できません。」と表示され、本体表示窓に「CAN'T USE」と表示される。

    このディスクは操作できません。

    CAN'T USE

 
  • 再生ボタンを押すと、画面に「タイトルがありません。」と表示される。

    タイトルがありません。

ブルーレイディスクレコーダー

BDZ-AX2000・AX1000・AT900・AT700・AT500・AT300S

2013年6月5日(水)から配信となる放送ダウンロードによるアップデートにて改善いたします。

本体アップデート情報:
http://www.sony.jp/bd/update/index.html

BDZ-EX200・RX105・RX55・RX35・RS15・RX100・RX50・RX30・RS10

2013年6月19日(水)から配信となる放送ダウンロードによるアップデートにて改善いたします。

本体アップデート情報:
http://www.sony.jp/bd/update/index.html

ブルーレイディスクプレーヤー

BDP-S350、S360、S5000ES

2013年6月19日(水)から配信となるソフトウェアアップデートにて改善いたします。

本体アップデート情報:
http://www.sony.jp/bd-player/update/index.html

録画機能搭載〈ブラビア〉

KDL-26EX30R、32EX30R、40HX80R、46HX80R、55HX80R

2013年9月30日(月)から配信となるソフトウェアアップデートにて改善いたします。

本体アップデート情報:
http://www.sony.jp/bravia/update/index.html



 
 



文書番号: S1304260049500
更新日: 2017/11/14