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Q

バッテリーが充電されない、充電に時間がかかる



A

以下の方法をお試しください。


内容

対処方法

付属のACアダプターをつないで充電してください。

充電の仕方

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テレビを視聴しながら充電することはできません。

また、ディスクを再生しながら充電すると充電に時間がかかります。 
電源を切ってから充電してください。

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極端に寒い所や暑い所では、ACアダプターをつないでいても充電ランプが点滅することがあります。

周囲の温度が5℃~35℃の環境で充電してください。

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本機を1年以上使用していなかった場合、電池の劣化の可能性があります。

次のことをお試しください。

内蔵バッテリーを満充電した後、連続再生をしてください。
充電環境: 常温(20℃)、電源OFF、約5時間充電
再生環境: 常温(20℃)、ヘッドホン使用、バックライトの調整は最小、 ディスク連続再生

再生時間が、2時間や3時間になった場合、バッテリーの劣化が考えられます。
バッテリーの交換を希望する場合、修理にて対応します。

▼修理のご相談はこちらのページをご参照ください:
http://www.sony.jp/support/portable-player/repair/index.html

      

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文書番号: S1310300056353
更新日: 2016/09/27