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Q

[SVD112*]
付属のデジタイザースタイラス(ペン)が正常に反応しないことがある


  • 付属のデジタイザースタイラス(ペン)が正常に反応しないことがあります。
  • ペンの反応が悪いです。
  • ペンを使用して素早く文字を書くと、一部の線が途切れてしまいます。
  • ペンを使用して円を描くと、滑らかな円ではなく角張った円になってしまいます。

A

対策プログラムをお試しください


対象製品

パーソナルコンピューター
SVD112シリーズ
デジタイザースタイラス(ペン)
VGP-STD1/B

内容

対処方法

ご注意

本アップデートプログラムは、インストール手順を誤ると、インストール前よりも現象が悪化する可能性があります。
以下の注意事項、およびReadmeの内容をよく確認したうえでアップデートプログラムをお試しください。

  • アップデートプログラムをインストールする前に、充分に充電を行ってください。
  • ACアダプター、USB機器、ディスプレイ、イヤホンなどの周辺機器をすべて取りはずしてください。
  • アップデートプログラムが完了するまでタッチパネルに触らないでください。
  • 起動しているアプリは、すべて終了してください。
  • 管理者権限を持つアカウント(管理者)でサインインし、インストールを行ってください。
  • ユーザー名は、半角英数字で登録されている必要があります。
    ユーザー名に全角文字をご使用の場合は、半角英数字のユーザー名で新規のユーザーアカウントを作成してください。

    ▼関連Q&A:
    [Windows 8.1] 新規でユーザーアカウントを作成する方法
    [Windows 8] 新規でユーザーアカウントを作成する方法

Readmeの内容については、以下をご参照ください。
Readme.txt

操作手順

  1. 下記のVAIOサポートページから、SVD112*[タッチパネルファームウェア]アップデートプログラムをダウンロードします。

    ダウンロード:
    http://dlv.update.sony.net/pub/vaio/download/zpa/SVD11_Touchpanel-FW.exe

  2. [dlv.update.sony.net から SVD11_Touchpanel-FW.exe (6.01 MB) を実行または保存しますか?]と表示されるので、[実行]、または[保存]ボタンを選択します。

    • ここでは例として[保存]ボタンを選択します。
  3. [SVD11_Touchpanel-FW.exe のダウンロードが完了しました。]と表示されるので、[フォルダーを開く]ボタンを選択します。

  4. [SVD11_Touchpanel-FW.exe]をダブルクリックします。

  5. [フォルダーの参照]画面が表示されるので、任意のフォルダーを選択し、[OK]ボタンを選択します。

  6. [SVD11_Touchpanel_FW]フォルダーを開きます。

  7. 再度、[SVD11_Touchpanel_FW]フォルダーが表示されるので、[SVD11_Touchpanel_FW]フォルダーを開き、[updatefw.bat]を右クリックし、[管理者として実行]を選択します。

  8. [ユーザー アカウント制御]画面が表示された場合は、[はい]ボタンを選択します。

  9. 黒い画面が表示されるので、画面の指示にそってアップデートプログラムをインストールします。

    • インストール中は画面をタッチしないでください。
      タッチすると正しくインストールされない可能性があります。
  10. しばらくすると、「アップデートが完了しました。Enterキーを押してください。」とメッセージが表示されるので、キーボードの[Enter]キーを押します。

アップデートプログラムをインストールしても改善しない場合は、注意事項、およびReadmeをご確認のうえ、再度アップデートプログラムをお試しください。

■ Q&Aで解決できなかった時にお役立てください。







文書番号: S1312170057982
更新日: 2016/09/27