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Q

4Kメディアプレーヤーをテレビにつないだが画面が出ず、メッセージが表示される


メッセージ表示例

メッセージ表示


A

4Kメディアプレーヤーに対応していないテレビや入力端子に接続すると以下のメッセージが表示されます


内容

説明

4KメディアプレーヤーのHDMI出力 1 (音声/映像) 端子に接続時に表示されるメッセージは以下になります。

接続しているHDMI端子が4Kメディアプレイヤーに対応していません
  • メッセージ
    「 接続しているHDMI端子が4Kメディアプレイヤーに対応していません。テレビのHDMI 2 端子に接続してください。」
    または、
    「 接続しているHDMI端子が4Kメディアプレイヤーに対応していません。テレビのHDMI 4 端子に接続してください。」

  • 原因
    HDCP2.2に対応していないHDMI端子に接続されています。

  • 対処方法
    お使いの4K対応ブラビアによって接続するHDMI端子が異なります。  

    • X9200A/X8500Aシリーズ : HDMI 4 に接続
    • 上記以外の4K対応ブラビア : HDMI 2 に接続
  • 接続図

    ※ 例:X9500Bシリーズの場合

    メッセージ表示

    • A : 4KメディアプレーヤーのHDMI出力 1
    • B : ハイスピードHDMIケーブル (別売)
    • C : 4K対応ブラビア(例 X9500Bシリーズ) HDMI入力 2

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お使いのテレビのHDMI端子では4Kメディアプレーヤーをお使いになれません
  • メッセージ
    「 お使いのテレビのHDMI端子では4Kメディアプレーヤーをお使いになれません。詳しくは同梱のスタートガイドをご覧ください。 」

  • 原因
    基板交換がされていない4K対応ブラビアに接続されています。

  • 対処方法
    基板交換が必要なブラビアについては以下のQ&Aをご確認ください。

    ▼関連Q&A:

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お使いのテレビのHDMI端子では4Kメディアプレーヤーを視聴することはできません
  • メッセージ
    「 お使いのテレビのHDMI端子では4Kメディアプレーヤーを視聴することはできません。HDCP2.2対応のHDMI端子に接続してください。さらに詳しい情報はお使いのテレビのメーカーにお問い合わせください。 」

  • 原因
    他社のテレビや2Kのブラビア (非HDCP2.2端子) に接続されています。

  • 対処方法
    詳細はお使いのテレビのメーカーにお問い合わせください。

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お使いのAVアンプのHDMI端子では4Kメディアプレーヤーを視聴することはできません
  • メッセージ
    「 お使いのAVアンプのHDMI端子では4Kメディアプレーヤーを視聴することはできません。HDCP2.2対応のHDMI端子に接続してください。さらに詳しい情報はお使いのAVアンプのメーカーにお問い合わせください。 」

  • 原因
    AVアンプ (非HDCP2.2端子) に接続されています。

  • 対処方法 AVアンプは、本機のHDMI出力 2 (音声) 端子に接続してください。 ※ HDMI出力 2 (音声) 端子はAVアンプ専用です。
    詳細はお使いのAVアンプのメーカーにお問い合わせください。

  • 接続図

    FMP-X7_AVアンプ_テレビ接続図

    • A : 4KメディアプレーヤーのHDMI出力 1/HDMI出力 2
    • B : ハイスピードHDMIケーブル (別売)
    • C : AVアンプ(例 STR-DN1050) HDMI IN
      あわせて、4KメディアプレーヤーのHDMI音声出力設定を [HDMI出力 2 ] に設定します。
      詳しくは、ヘルプガイドをご覧ください。
    • D : 4K対応ブラビア(例 X8500Bシリーズ) HDMI入力 2

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お使いの機器のHDMI端子では4Kメディアプレーヤーを視聴することはできません
  • メッセージ
    「 お使いの機器のHDMI端子では4Kメディアプレーヤーを視聴することはできません。HDCP2.2対応のHDMI端子に接続してください。さらに詳しい情報はお使いの機器のメーカーにお問い合わせください。 」

  • 原因
    AVアンプまたはテレビ (非HDCP2.2端子で判別できなかった場合) に接続されています。

  • 対処方法
    オーディオ機器を4KメディアプレーヤーのHDMI出力 1 に接続している場合は、HDMI出力 2 に接続することをお試しください。
    HDMI出力 2 に接続した場合は、4KメディアプレーヤーのHDMI音声出力設定を [HDMI出力 2 ] に設定します。
    詳しくは、ヘルプガイドをご覧ください。

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文書番号: S1410210067567
更新日: 2016/09/27