OSバージョンアップをしようとしたら、「!」マークが出て途中で止まってしまいました。 電源ボタンを長押しして電源を切っても良いでしょうか?| Q&Aページ | Q&A | サポート・お問い合わせ | ソニー
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Xperia SO-01B Android 1.6 Xperia SO-01B Android 2.1
Q

OSバージョンアップをしようとしたら、「!」マークが出て途中で止まってしまいました。 電源ボタンを長押しして電源を切っても良いでしょうか?



A


電源ボタンがきく場合は以下の手順をお試しください。

フリーズして電源ボタンがきかない場合はこちら

 

1. microUSBケーブルがXeperiaに接続されている場合はmicroUSBケーブルをXperiaとパソコンから抜く。
2. 電源ボタンを長押しして電源を切る。
3. 30秒待つ。
4. パソコンでアップデートサービスが起動済みであることを確認する。
 ※起動していない場合はアップデートサービスを起動し、[ライセンス契約に同意します]にチェックを入れ、[スタート]を選択してください。
5. 以下、画面指示に従い、インストールを完了させる。

 









文書番号: S1505017011323
更新日: 2016/09/27