3Gアイコンが消えてデータ通信ができなくなりました。| Q&Aページ | Q&A | サポート・お問い合わせ | ソニー
3Gアイコンが消えてデータ通信ができなく... | Q&Aページ | Q&A | サポート・お問い合わせ | ソニー
mobile
サポートトップ
S1505017012036
1
Xperia acro SO-02C
Q

3Gアイコンが消えてデータ通信ができなくなりました。



A


以下の設定をご確認ください。
・[ワイヤレス設定]が[機内モード]になっていないか確認する。 
ホーム画面からアプリケーションバーをタップ⇒[設定]⇒[無線とネットワーク]⇒[機内モード]がチェックされていたらはずす。
・[ネットワークモード]が[GSMのみ]になっていないか確認する。
・ホーム画面からアプリケーションバーをタップ⇒[設定] ⇒[無線とネットワーク]⇒[モバイルネットワーク] ⇒[ネットワークモード]⇒[GSMのみ]になっている場合は[GSM/WCDMA(優先)]にする。
・[アクセスポイント名]が[mopera U 設定]になっていないか確認する。 ホーム画面からアプリケーションバーをタップ⇒[設定]⇒[無線とネットワーク]⇒[モバイルネットワーク]⇒[アクセスポイント名]⇒[mopera U 設定]になっていたら[mopera U (スマートフォン定額)]にする※。 
※パケ・ホーダイ ダブルの契約が必要です。








文書番号: S1505017012036
更新日: 2016/09/27