「検索」アプリの検索設定の「ショートカットを消去」を実行しました。「Eメール」の検索履歴だけが消去できません。| Q&Aページ | Q&A | サポート・お問い合わせ | ソニー
「検索」アプリの検索設定の「ショートカッ... | Q&Aページ | Q&A | サポート・お問い合わせ | ソニー
mobile
サポートトップ
S1505017013047
1
Xperia acro HD IS12S
Q

「検索」アプリの検索設定の「ショートカットを消去」を実行しました。「Eメール」の検索履歴だけが消去できません。



A


「検索」アプリで「Eメール」の検索履歴だけ消去できないのは仕様です。
消去が必要な場合は以下の操作を行ってください。
[設定]→[アプリケーション]→[アプリケーションの管理]→[すべて]→[Eメール]→[データを消去]
※ご注意:[データを消去]を行うと、検索履歴だけではなくアカウントの設定などすべてのデータが消去されてしまいます。








文書番号: S1505017013047
更新日: 2016/09/27