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Q

Media Goをアンインストールする方法は?



A


PlayStation Storeをご利用になっている場合は、Media Goをアンインストールする前に機器認証を解除してください。
機器認証の詳細はこちら。


機器認証を解除してから、以下の操作を行います。

 

1.パソコンの[コントロールパネル]→[プログラムのアンインストール]をクリックする。

2.Media Goを選択し、[アンインストール]をクリックする。
img1.gif

3.「Media Goをアンインストールしますか」画面で[はい]をクリックする。
 ※「ユーザーアカウント制御」画面が出た場合はその画面でも[はい]をクリックします。
img2.gif

4.以下のメッセージが表示された場合は、[はい]ボタンをクリックする。
 ※表示されない場合は、手順5へ進みます。
 メッセージ内容:
 「警告:アンインストールする前に必ずパソコンの機器認証を解除してください。パソコンの認証を解除するには、Media Goを開いて、Storeにサインインしてから、[アカウント管理メニュー]の[機器認証]を選択します。アンインストールを続行するには[OK]をクリックし、終了するには[キャンセル]をクリックします。」

5.Media Goのアンインストール完了後に、パソコンを再起動する。









文書番号: S1505017013485
更新日: 2016/09/27