画面上部のステータスバーから"H"や"LTE"表示が消えてデータ通信ができなくなりました。| Q&Aページ | Q&A | サポート・お問い合わせ | ソニー
画面上部のステータスバーから"H"や"L... | Q&Aページ | Q&A | サポート・お問い合わせ | ソニー
mobile
サポートトップ
S1505017013648
1
Xperia GX SO-04D
Q

画面上部のステータスバーから"H"や"LTE"表示が消えてデータ通信ができなくなりました。



A


以下の設定をご確認ください。

・[無線とネットワーク]が[機内モード]になっていないか確認する。
1 ホーム画面でアプリケーションボタンをタップします。
2 [設定]をタップします。 
3 [その他]⇒[機内モード]がチェックされていたらはずす。

・[ネットワークモード]が[GSMのみ]になっていないか確認する。
1 ホーム画面でアプリケーションボタンをタップします。
2 [設定]をタップします。 
3 [その他]⇒[モバイルネットワーク]
⇒[ネットワークモード]⇒[GSMのみ]になっている場合は[LTE/WCDMA/GSM(自動)]にする。

・[アクセスポイント名]が[mopera U 設定]になっていないか確認する。
1 ホーム画面でアプリケーションボタンをタップします。
2 [設定]をタップします。  
3 [その他]⇒[モバイルネットワーク]⇒[アクセスポイント名]⇒[mopera U 設定]になっていたら[mopera U]にする※。
※パケ・ホーダイ ダブルの契約が必要です。

・[データ通信]が[無効]になっていないか確認する。
1 ステータスバーを下にフリックします。
2 通知パネル上の右から2番目の「データ通信」アイコンが消灯している場合は、アイコンをタップします。
3 注意文を読んで[OK]をタップします。








文書番号: S1505017013648
更新日: 2016/09/27