受話口やスピーカーから音が出ません。| Q&Aページ | Q&A | サポート・お問い合わせ | ソニー
受話口やスピーカーから音が出ません。| Q&Aページ | Q&A | サポート・お問い合わせ | ソニー
mobile
サポートトップ
S1505017014302
1
Xperia GX SO-04D
Q

受話口やスピーカーから音が出ません。



A


ヘッドセット接続端子(イヤホンジャック)に下記のような物を挿入すると、イヤホンを挿入しているのと同じ状態になるため、音が出なくなります。故障ではなく、仕様でございます。

市販のタッチペンの仮り留め部分やゴミ付着防止のキャップなどが挿入されている場合は取りはずしてください。

 img1.gif









文書番号: S1505017014302
更新日: 2016/09/27