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S1506220072413
1
Xperia Z4 Tablet SOT31
Q

充電ができません。



A

以下をご確認ください。


対象製品

Xperia Z4 Tablet SOT31

内容

対処方法

  • KDDI指定の充電器は、端末によって異なるので、総合カタログや同梱の取扱説明書にてご確認ください。
    取扱説明書:
    http://www.au.kddi.com/manual/
  • ケーブルが正しく接続されているか確認してください。
  • ステータスバーで電池残量表示100%となっている場合、充電が完了しているためさらなる充電はできません。
  • 電源OFF/ONの後に再操作しても充電できないかお試しください。
  • 電池が空のときは、すぐに通知LEDが点灯しない場合があります。しばらく充電してください。

以上の項目に該当しない場合は、本体、共通AC充電器等に故障の疑いがあります。









文書番号: S1506220072413
更新日: 2016/09/27