指が湿っているときは認識しないのでしょうか?指が湿っているときはどのようにしてunlockすれば良いのでしょうか?| Q&Aページ | Q&A | サポート・お問い合わせ | ソニー
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S1510020074427
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Xperia Z5 Compact SO-02H
Q

指が湿っているときは認識しないのでしょうか?指が湿っているときはどのようにしてunlockすれば良いのでしょうか?



A

以下をお試しください。


対象製品

Xperia Z5 Compact SO-02H

内容

対処方法

指が湿っていると認識しないことがあります。
特に水泳や入浴の後は、指の表面が水分を含んでしまい、乾くまで時間がかかりますので、暗証番号やパスワードなどのバックアップセキュリティを用いてunlockを行ってください。
なお、指が湿っていない場合でも、電源キー表面に汚れや水滴などが付着していると認識しないことがありますので、きれいな布でふき取り、再度unlockをお試しください。









文書番号: S1510020074427
更新日: 2016/09/27