タッチパネルで意図したとおりに操作できません。
タッチパネルで意図したとおりに操作できません。
次のように操作します。
対象製品
Xperia Z5 SOV32
内容
対処方法
近接センサーは通話中にタッチパネルの誤動作を防ぎます。
近接センサーを指でふさいだり、近接センサーの上にシールなどを貼ると、通話時にバックライトがすぐに消灯して、タッチパネルや電源キーが操作できなくなります。
また、近接センサーの部分に汚れや破損がないか確認してください。手袋などをしたままで操作していませんか?
この場合は手ぶくろモードをオンにしてタッチ感度を上げてください。
逆に素手で操作している場合には手ぶくろモードをオフにします。
アプリ一覧から[設定]→[画面設定]→[手ぶくろモード]爪の先で操作したり、異物を操作面に乗せたままで操作したりしていませんか?
ロック解除画面で上下左右にスワイプ(フリック)しても画面ロックを解除できない場合は、TalkBackのタッチガイド機能をオンにしている可能性があります。
TalkBackのタッチガイド機能をオンにしている場合は、2本の指で画面を上下左右にスワイプ(フリック)してください。機器がフリーズしている可能性があります。
microSDメモリカード/au Nano IC Card 04挿入口カバーのミゾに指先(爪)をかけてカバーを開き、黄色のOFFボタンを約3秒間押し、3回振動したら離すと強制終了します。
また、電源キーと音量キーの上を同時に約3秒間押し、3回振動した後に指を離しても強制終了できます。