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S1510200075109
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Xperia Z5
Q

タッチパネルが反応しません。



A

TalkBack機能がONになっている可能性があります。


対象製品

Xperia Z5

内容

対処方法

TalkBack機能がONになっている可能性があります。
設定を以下の手順でOFFにしてください。

アプリ一覧から[設定]を起動→[ユーザ補助]→[TalkBack]をOFFにする。

なお、ONの状態ではタップやスクロール動作が通常とは異なるため、以下の点に注意して操作してください。

  • スクロール:2本指で行う。
  • タップ:ワンタップ→音声で項目読み上げしその項目が緑色の枠で囲まれる→ダブルタップ








文書番号: S1510200075109
更新日: 2016/09/27