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Q

[Xperia Z3 Tablet Compact]
タブレットを初期化後、「Facebook」アプリがなくなった


  • タブレットを初期化したら、「Facebook」アプリが消えてしまいました。
  • 「PC Companion」で修復後、「Facebook」アプリが削除されました。

A

Android 6.*には「Facebook」アプリがプリインストールされません。Google Playから再インストールしてください


対象製品

Xperia Z3 Tablet Compact
SGP612JP/B
SGP612JP/W
SGP611JP/B
SGP611JP/W
  • Android 6.*にアップデートしている場合のみ対象です。

内容

対処方法

Android 6.*には「Facebook」アプリがプリインストールされないため、Android 6.*の状態で以下のいずれかの操作を行うと「Facebook」アプリが削除されます。

  • タブレットの初期化を行う
  • PC用アプリケーションの「Xperia Companion」、または「PC Companion」を使用してタブレットの修復を行う

「Facebook」アプリを使用する場合は、Google Playから再インストールしてください。
Google Playからインストールする方法については、以下のWebページをご参照ください。

アプリの探しかた・インストール方法:
http://www.sony.jp/support/tablet/guide/software/index.html









文書番号: S1604200079182
更新日: 2016/09/27