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> Q&A
Q

[Xperia Tablet]
「Xperia Companion」を使用してAndroidをアップデートする方法

「Xperia Companion」を使用してAndroidのバージョンアップをする方法を教えてください。

 
A

付属のmicroUSBケーブルを使用して、タブレットをPCに接続して行います

対象製品

Xperia Z4 Tablet
Xperia Z3 Tablet Compact
Xperia Z2 Tablet
Xperia Z Ultra
Xperia Tablet Z

内容

事前確認

ご注意
  • 事前にPCに「Xperia Companion」をインストールしてください。
    インストールする方法については、以下のWebページをご参照ください。

    Xperia Companion:
    http://www.sonymobile.co.jp/support/software/xperia-companion/

  • アップデートを行うと、以前のAndroidバージョンには戻せません。

  • アップデート中に充電がなくなり電源が切れてしまうと、アップデートに失敗する可能性があります。
    事前に充電を行い、電池の残量がフル充電の状態でアップデートを開始してください。

  • アップデートを行う際は、事前にデータをバックアップすることをおすすめします。

  • アップデート中は電源を切らないでください。

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操作方法

Wi-Fi接続が不安定な場合や、Wi-Fiネットワーク環境がない場合は、タブレットとPCをmicroUSBケーブルで接続し、「Xperia Companion」(PC専用アプリケーション)を使ってアップデートできます。

操作手順

  • 「Xperia Companion」のバージョンやタブレットにより画面が異なる場合があります。
  1. 付属のmicroUSBケーブルを使用して、タブレットをPCに接続します。

  2. PCで「Xperia Companion」を起動します。

    • タブレットをPCに接続すると、自動的に「Xperia Companion」が起動する場合があります。
  3. [新しいソフトウェア更新が利用可能です]画面が表示されるので、内容を確認し、[更新]ボタンを選択します。

    • [新しいソフトウェア更新が利用可能です]画面が表示されない、または[後で]ボタンを選択して画面が消えてしまった場合は、「Xperia Companion」の[ソフトウェア更新]を選択します。
    • お使いのタブレットのソフトウェアが最新の場合は表示されません。

    [新しい携帯電話/タブレットのソフトウェアバージョンが利用できます]画面

    参考

    [新しいソフトウェア更新が利用可能です]画面が表示されずに、以下のメッセージが表示される場合は、タブレットの画面上に表示されている[USBの使用]画面で[ファイルの転送(MTP)]をタップしてください。

    メッセージ:
    「機器はロックされています。
    XperiaをMTPモードに設定してください」

    タブレットの[USBの使用]画面
    [USB使用]画面

    [USBの使用]画面が表示されない、または誤って別の選択肢を選んでしまった場合は、以下の手順で表示します。

    1. タブレットの画面の上部から下方向にドラッグして、[通知パネル]を表示します。
    2. [通知パネル]内の[USBを○○○に使用]をタップします。
  4. [新しいソフトウェアをダウンロードしてください]画面が表示されるので、内容を確認し、[OK]ボタンを選択します。

    [新しいソフトウェアをダウンロードしてください]画面

  5. ソフトウェアのダウンロードが開始されるので、そのまましばらく待ちます。

    • ダウンロード状況は、「Xperia Companion」の画面右上に表示されます。
  6. 「ソフトウェア更新は機器の最新システムソフトウェアをインストールします。」と表示されるので、内容を確認し、[次へ]を選択します。

    • タブレット本体の電源が自動的に切れます。
  7. 「***は、更新の準備が整いました。」と表示されるので、内容を確認し、[次へ]を選択します。

    • ***には、接続しているタブレットの機種名が表示されます。
  8. 「****(SGP****)が****に更新されました。」と表示されるので、[完了]を選択します。

    • ****には、タブレットのシリーズ名、型名、およびアップデート後のバージョンが表示されます。
  9. PCからmicroUSBケーブルを取りはずし、タブレットの電源を入れます。

    • 電源を入れると「Andoroid™のアップグレード中」と表示され、アップデートに伴うアプリケーションの最適化が行われます。
      そのため、ホーム画面が表示されるまでに時間がかかる場合があります。

以上で操作は完了です。

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参考情報

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文書番号: S1606070080354
更新日: 2017/01/17