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Q

「登録コードが違います」と表示されて、「Sony Entertainment Network(SEN)」のアカウントにテレビの登録ができない


  • 「PlayStation Network(PSN)」のアカウントにテレビの登録ができない


A

登録コードの入力が間違いないようでしたら、コードの期限切れ(24時間)、またはSEN(PSN)のネットワークが一時的に障害中の可能性があります。以下のいずれかの方法をお試しください


内容

対処方法

[インターネットビデオの機能追加]より登録コードを発行して再登録する

アプリ一覧から[インターネットビデオの機能追加]を開き、登録コード(5ケタのアルファベット)を発行して再度登録をお試しください。

X8500Bシリーズの画面例

※ X8500Bシリーズの画面例

インターネットコンテンツの更新をしてから、新たに登録コードを発行して再登録をする

通信設定の中の[インターネットコンテンツの更新](または[ブラビアネットチャンネルの更新])をおこないます。
更新後、再度[アカウントリンク]を開き、別の登録コードを発行して再登録をお試しください。

参考

▼関連Q&A:
「Sony Entertainment Network(SEN)」の「登録コード」の確認方法


SEN側の障害情報、メンテナンス情報を確認する

上記をお試しいただいても登録が完了しない場合は、アクセス先のSony Entertainment Network (SEN) アカウント管理サイトがメンテナンス中、または障害が発生している可能性があります。詳細は以下ページをご確認ください。

▼関連ページ:
PlayStation Network 障害・メンテナンス情報







文書番号: S1608080081473
更新日: 2016/09/27