文書番号 : S1609080082009 / 最終更新日 : 2016/11/24印刷する

RealShot Manager AdvancedのPC変更時のライセンス再発行申請はどのようにするのですか?

    Q

    RealShot Manager AdvancedのPC変更時のライセンス再発行申請はどのようにするのですか?

    A

    お客様ご自身で再発行手続きを行うことはできません。
    保守にご加入いただいている場合は、弊社保守窓口にご相談ください。
    保守にご加入いただいていない場合は、RealShot Manager Advancedライセンスご購入先の販売店まで、ライセンスファイルの再発行をご依頼願います。

    ご依頼の際は、下記の情報をご準備ください。
    ・ 新しいPCのRealShot Manager Advanced のシリアル番号
    以下は、どちらか1つをご用意ください。
    ・ 「ソフトウェア使用許諾証書」に記載されている製品のシリアル番号およびオーソリゼーションコード
    ・ これまでのPCのRealShot Manager Advanced のシリアル番号