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SH000156569
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Xperia XZ

タッチパネルが反応しません。

TalkBack機能がONになっている可能性があります。

内容

対処方法

TalkBack機能がONになっている可能性があります。
設定を以下の手順でOFFにしてください。

操作手順

アプリ一覧から[設定]を起動→[ユーザ補助]→[TalkBack]をOFFにする。

なお、ONの状態ではタップやスクロール動作が通常とは異なるため、以下の点に注意して操作してください。
  • スクロール:2本指で行う。
  • ップ:ワンタップ→音声で項目読み上げしその項目が緑色の枠で囲まれる→ダブルタップ



文書番号: SH000156569
更新日: 2016/11/01