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SH000158294
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Xperia XZs SOV35

キーボードで入力できません。

以下の点を確認ください。

対処方法

  • 他のアプリ(検索、メール、メモ帳等)で文字入力できるかご確認ください。
    他のアプリでは文字入力できるならば、そのアプリの仕様の可能性があります。

  • スタイラスペン、爪、手袋をしたままで操作している場合は、うまく認識されない場合があります。
    素手の指でお試しください。手袋などをしたままで操作したい場合は、手ぶくろモードをオンにしてタッチ感度を上げてください。
    アプリ一覧から「設定」→「画面設定」→「手ぶくろモード」

  • 電源OFF/ON後に再操作してください。




文書番号: SH000158294
更新日: 2017/05/25