Speaker Add機能やWireless Party Chain機能を含むBluetooth接続中に音が途切れる(SRS-XB20、SRS-XB30、SRS-XB40、SRS-XB60)| Q&Aページ | Q&A | アクティブスピーカー | サポート・お問い合わせ | ソニー
Speaker Add機能やWirele... | Q&Aページ | Q&A | アクティブスピーカー | サポート・お問い合わせ | ソニー
active-speaker
sidemenu_sm1
アクティブスピーカー サポートトップ
SH000158548
1
SRS-XB20 SRS-XB30 SRS-XB40 SRS-XB60
active-speaker
> Q&A

Speaker Add機能やWireless Party Chain機能を含むBluetooth接続中に音が途切れる(SRS-XB20、SRS-XB30、SRS-XB40、SRS-XB60)

ご使用の状況により、音が途切れる場合があります。

内容

対処方法

以下の状況で使用すると、音が途切れる場合があります。

  • できる限りこれらから離れた場所でご使用ください。

    • 無線LANアクセスポイントが設置されている周辺
    • 電子レンジを使用中の周辺
    • TVやラジオ、チューナーなどの機器の周辺
  • スピーカーと接続しているBluetooth機器を近づけてください。
    壁や人体、金属など、Bluetoothの電波を遮断する物がスピーカーとスマートフォンやタブレットの間にあると、音が途切れる原因になる場合があります。

  • スマートフォンやタブレットと接続している場合は、スマートフォンやタブレットを再起動し、スピーカーとBluetooth接続し直してみてください。

関連Q&A
Bluetoothアクティブスピーカーの音が途切れる、ノイズが発生する

上記の状況に該当しない場合は、スピーカーのワイヤレス再生品質を[接続優先]にしてください。

■SRS-XB20、SRS-XB30、SRS-XB40の設定方法

  1. スピーカーをACアダプターまたはUSB ACアダプターでコンセントにつなぎ、電源を切った状態にします。

  2. Bluetoothランプが白色に点滅するまで、音量の[+]ボタンを押しながら電源ボタンを押し続けます。
    [接続優先]に切り替わると、Bluetoothランプが白色に3回点滅します。
    2回点滅した場合は[音質優先]のため、再度手順2をおこなってください。

    BLUETOOTHランプの状態

    ※上図は、SRS-XB20の画像です。

ウォークマンやXperiaで再生品質を設定できる場合があります。
お使いの機器の仕様、操作方法をご確認ください。

■SRS-XB60の設定方法

  1. 電源ボタンを押してスピーカーの電源を入れます。
    ※電源ランプが緑色に点灯します

  2. BLUETOOTHランプが青色に点灯するまでFUNCTIONボタンを繰り返し押します。

    FUNCTIONボタンを繰り返し押す

  3. 音量の[+]を押しながらFUNCTION/PAIRINGボタンを押し続けます。
    「SBC(接続優先)」に切り替わると、AUDIO INランプが1回点滅します。
    AUDIO INランプが3回点滅した場合は[AUTO(音質優先)]設定のため、再度手順2をおこなってください。

     AUDIO INランプが点滅

ウォークマンやXperiaで再生品質を設定できる場合があります。
お使いの機器の仕様、操作方法をご確認ください。




文書番号: SH000158548
更新日: 2017/11/21