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文書番号 : SH000158923 / 最終更新日 : 2017/06/12
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デジタルペーパーをコンピューターにUSB接続したが、Digital Paper Appがデジタルペーパーを認識しない。
対象製品カテゴリー・製品
Q
デジタルペーパーをコンピューターにUSB接続したが、Digital Paper Appがデジタルペーパーを認識しない。
A
以下の操作をお試しください。
USBケーブルを接続しなおす。(USBケーブルは通信可能なケーブルをお使いください)
Digital Paper Appを再起動する。
コンピューターの別のUSBポートに接続しなおす。
別のUSBケーブルで接続しなおす。