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リモコンでテレビの操作ができないことがある(X8500E/X8000Eシリーズ)

以下の対処方法をお試しください。

説明

対処方法

  1. テレビのリモコン受光部をふさいでいないかご確認ください。

    ※リモコン受光部はテレビ本体前面のイルミネーションLED部分にあります。

  2. リモコンの電池を抜き、1分後に再び電池をリモコンに入れて操作できるかご確認ください。

  3. テレビの電源コードを抜き差ししてリセットしてください。

    1. テレビ本体の電源を「切」にします。
    2. テレビの電源コードをコンセントから抜きます。
    3. 約2分ほど経ってから、電源コードをコンセントに差し込みます。
    4. テレビ本体の電源を「入」にします。
  4. 新しい電池に交換してください。
    電池の交換時には、リモコンの電池を抜き、1分後に新しい電池をリモコンに入れて操作できるかご確認ください。

ご注意

リモコンのリセットには放電が必要です。放電するためには時間を置く必要があります。




文書番号: SH000159264
更新日: 2017/09/12