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ワンタッチ接続(NFC)が動作しない

以下をご確認ください

内容

対処方法

  1. ヘッドセット本体に電源が入っているか確認してください。
    ヘッドセットの電源が入っていないとNFCが動作しません。
    充電ケースの中にヘッドセットを入れていると、電源が切れてしまうのでワンタッチ接続をする場合は、ヘッドセットを充電ケースから取り出してください。

  2. スマートフォンが反応するまで充電ケース(底⾯)のN-Markに近づけたままにしてください。
    それでも反応しない場合は、スマートフォンをゆっくり上下左右に動かしてください。

  3. スマートフォンのNFC機能がオンになっているか確認してください。

  4. スマートフォンにケースを付けている場合は、ケースを外してください。

  5. 接続に何度も失敗する場合は、スマートフォンを操作して接続/切断してください。




文書番号: SH000159397
更新日: 2017/10/03