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SH000159404
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Xperia XZ1 SOV36

画面ロックのパターンを忘れてしまいました。

次のように操作します。

対処方法

ロック解除パターンを何度か続けて間違えると、再度入力するようメッセージが表示されるので、画面の指示に従って操作してください。
「パターン」を設定して忘れた場合は、auショップもしくはお客さまセンターまでご連絡ください。



文書番号: SH000159404
更新日: 2017/11/09