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SH000159612
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Xperia XZ1 SO-01K

動作が全般的に遅くなったように感じます。

マルチユーザー設定をしていませんか?

対処方法

特に必要がない場合は、シングルユーザーとしてご利用になることをお勧めします。
シングルユーザーにする方法については、下記をご参照ください。

ご注意

ユーザー削除をすると、そのユーザーが使用していた時に作成した情報も同時に削除されます。

  1. 管理者が端末のユーザーになっていることを確認する。

    画面上部のステータスバーを2本の指で下にドラッグし、クイック設定パネル下端のユーザーアイコン(丸の中に人の顔)をタップする。
    ※管理者のアイコンが丸で囲まれていれば手順3に進む。
    ※管理者以外のアイコンが丸で囲まれていれば手順2に進む。

  2. 管理者を端末のユーザーに設定する。

    「ユーザー」画面上で管理者のアイコンをタップする。

  3. [自分(管理者名)]と[ゲスト]以外のユーザーを削除する。

    「ユーザー」画面の下部の[詳細設定]→削除したいユーザーの右の設定アイコン(歯車)→[ユーザーの削除]→[削除]
    同様に、[自分(管理者名)]と[ゲスト]以外のすべてのユーザーを削除する。

  4. [ゲスト]を削除する。(ゲストを追加済みでない場合は手順5へ)

    1. [ゲスト]をタップし、「ゲストに切り替えています…」のメッセージが消えた後、「おかえりなさい、ゲストさん セッションを続行しますか?」のメッセージが現れたら[続行]をタップする。
    2. 画面上部のステータスバーを2本の指で下にドラッグし、クイック設定パネル下端のユーザーアイコン(丸の中に人の顔)をタップ→[ゲストを削除]→[削除]
  5. 端末を再起動する。

    端末を再起動する。




文書番号: SH000159612
更新日: 2017/11/09