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SH000161188
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Xperia XZ Premium G8188

Unlockができないのですが、どのように認識率を上げることができますか?

以下をお試しください。

対処方法

指紋認識率が著しく低い場合は、現在登録されている指紋を削除し、再度指紋を登録してください。
なお、指紋のある部分を集中的に読ませるのではなく、複数回読み込ませる際に上下左右に少しずつずらし、指の広範囲をカバーするように登録ください。



文書番号: SH000161188
更新日: 2017/11/28