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WF-1000X
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【本体ソフトウェアアップデート】 iPhoneなどiOS機器でソフトウェアの転送中に50%で止まってアップデートができない

下記をご確認のうえ再度アップデートをおこなってください。

内容

iOS機器にBluetooth Low Energy機器(ウェアラブル端末、スマート・ウォッチなど)が接続されていると、アップデートできないことがあります。
本機以外の全てのBluetooth機器とiOS機器の電源を切ってから、再度アップデートをおこなってください。

操作方法

  1. iOS機器に接続されているすべてのBluetooth機器の電源を切る。

  2. 左右両方のヘッドセットを充電ケースに収納して電源を切る。
    電源が切れると赤いランプが点灯します。

  3. iOS機器の電源を切って、再度電源を入れます。(再起動)

  4. 充電ケースから左右両方のヘッドセットを取り出して電源を入れる。
    電源が入ると青いランプが点滅します。

    ご注意

    アップデート完了まで、その他のBluetooth機器の電源を入れないでください

  5. WF-1000Xとアップデートに使用するiOS端末が接続されていることを確認する。
    ※機器から音楽などを再生し、左右のヘッドセットから音が聞こえることを確認してください。

  6. 再度アップデートをおこなう。
    アップデートをおこなう際には以下の点にご注意ください。

    • 「Headphones Connect」以外のアプリをすべて終了する
    • iPhoneなどiOS機器とWF-1000X本体を極力近づける
    • 周辺のWi-Fi機器やBluetooth機器など、無線を発している機器を遠ざける



文書番号: SH000161512
更新日: 2017/12/12