ACアダプター、およびバッテリーを装着し直して、バッテリーの状態を確認します
ACアダプター、およびバッテリーがVAIO本体に正しく装着されていない可能性があります。
ACアダプター、およびバッテリーの接続を確認します。

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電源が入っていない状態で、ACアダプター、およびバッテリーを取りはずし、装着し直します。
正しい装着方法がわからない場合は、付属の取扱説明書、または電子マニュアルをご覧ください。
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VAIOの電源を入れて、バッテリーの状態を確認します。
(別のバッテリーをお持ちの場合のみ)別のバッテリーを装着します
「ほかにバッテリーを持っている」、「友人から借りることができる」など別のバッテリーをご用意いただける場合は、VAIO本体に装着して充電できるかを確認します。
別のバッテリーをご用意できない場合は、次のSTEP3へ進んでください。
ただし、以下をご覧になり、ご使用のVAIOに接続可能なバッテリーかどうかを確認してからお試しください。
使用中のVAIOに対応する関連製品情報の確認方法
バッテリーの購入やVAIO本体の修理については、VAIOカスタマーリンク修理相談窓口までご連絡ください。
修理のご相談
▼関連Q&A:
[VAIO_PC] ACアダプター・バッテリーを購入したい
放電を行います
VAIO本体からバッテリー、ACアダプター、周辺機器を取りはずし、10分ほど放電します。
また、一部のモデルでは、バッテリーを取りはずすことができません。
取りはずせない場合は、バッテリーオフボタンを押して、放電します。
バッテリーオフボタンの位置については、下記の関連Q&Aをご覧ください。
▼関連Q&A:
[SV******,VPC****] バッテリーオフボタンの位置一覧
そのあと、VAIO本体にバッテリー、ACアダプターを装着して充電できるかを確認します。
ACアダプターのみで動作するかを確認します
バッテリーをはずして、ACアダプターのみ装着している状態でVAIOが動作するかをご確認ください。
バッテリーの購入やVAIO本体の修理については、VAIOカスタマーリンク修理相談窓口までご連絡ください。
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▼関連Q&A:
[VAIO_PC] ACアダプター・バッテリーを購入したい