文書番号 : S1110278005337 / 最終更新日 : 2016/09/27

印刷がかすれる、違う色になるときは？

Q

印刷がかすれる、違う色になるときは？

A

以下の事が考えられます。
1. インクが目詰まりしているか、インクがなくなっている。
対策：ノズルチェックパターンを印刷して、プリントヘッドの状態を確認する。
ノズルチェックが正しく印刷されない場合は、プリントヘッドクリーニングをする。

2. 用紙の裏表を間違えている。（表裏の指定がある用紙の場合）
対策：用紙の裏表を間違えてセットしていないか確認し、正しくセットする。

3. 用紙の種類の設定を間違えている。
対策：プリンタードライバーの設定画面を開き、基本設定シートの用紙の種類を使用する用紙の種類に合わせて設定する。

4. プリントヘッドの位置がずれている。
対策：プリントヘッドの調整をおこなう。
プリンター前面のコントロールパネルから[メニュー]-[ツール]-[カートリッジ調整]の手順で実施できます。
パソコンの画面からでも可能で、プリンタープロパティのToolBoxの[プリンターの調整]から実施してください。
※　カートリッジ調整をおこなう際は、白紙（A4普通紙）をご使用ください。