ウォークマンをパソコンに接続しても、x-アプリの [機器へ転送] 画面にお使いのウォークマンの機種名が表示されず、x-アプリがウォークマンを認識していません。
ウォークマンのサポートページにて、解決方法をご紹介しています。 以下のページの「2.x-アプリでウォークマンが認識されない」をご参照ください。
よくある質問をネットで解決・ウォークマンがパソコンに認識されない: https://www.sony.jp/support/walkman/flow/shindan/connect-pc/