HDMIケーブルで接続したテレビに、レコーダーの映像が映らない、あるいは映像が途切れることがある
ブルーレイディスクレコーダー本体とテレビおよびオーディオ機器（*）間の接続や設定、HDMIケーブルに原因がある可能性があります。
* サウンドバーやアンプなど。接続している場合のみ。
詳しくは、以下をご覧ください。
目次
- テレビの入力切換をする
- ブルーレイディスクレコーダーの電源を入れ直す
- テレビの電源を入れ直す
- オーディオ機器（サウンドバーやアンプなど）を経由してテレビにつないでいるか確認する
- HDMIケーブルを抜き差しする
- ブルーレイディスクレコーダーの設定を確認する
- ブルーレイディスクレコーダーをリセット（再起動）する
- HDMIケーブルを交換する
- それでも改善しない場合
対処方法
1. テレビの入力切換をする
ブルーレイディスクレコーダー以外の画面が映っている可能性あります。
テレビのリモコンの《入力切換》ボタンを繰り返し押して、ブルーレイディスクレコーダーを接続しているHDMI入力に切り換えてください。
テレビのリモコンの《入力切換》ボタンを押しても画面に何も表示されない場合、テレビの電源が入っていないか、テレビのリモコンやテレビ本体に不具合が発生している可能性があります。ブラビアをお使いの場合の対処方法は、以下のリンク先ページをご参照ください。
2. ブルーレイディスクレコーダーの電源を入れ直す
ブルーレイディスクレコーダーの電源をいったん切にし、再度入にして改善されるかご確認ください。
ブルーレイディスクレコーダーの電源を切→入する
-
ブルーレイディスクレコーダー本体の《電源》ボタン、又はリモコンの《電源》ボタンを押し、電源を切る。
-
ブルーレイディスクレコーダー前面の本体前面にある液晶パネルまたは、LEDランプが全て消えた事を確認し、《電源》ボタンを押し、電源を入れる。
改善しない場合：3. テレビの電源を入れ直す をご覧ください。
上記の操作ができない（リモコン操作しても反応がない）場合：7. ブルーレイディスクレコーダーをリセット（再起動）する をご覧ください。
3. テレビの電源を入れ直す
テレビの電源を電源をいったん切にし、再度入にして改善されるかご確認ください。
ブラビアをお使いの場合は、以下のリンク先ページをご参照ください。
- 本体リセット（電源リセット・再起動）の方法（Android TV™ / Google TV™）
- 本体リセット（電源リセット・再起動）の方法（Android TV™ / Google TV™ 非搭載モデル）
4. オーディオ機器（サウンドバーやアンプなど）を経由してテレビにつないでいるか確認する
オーディオ機器を経由してブルーレイディスクレコーダーとテレビを接続している場合、オーディオ機器側で入力切換をすることで、ブルーレイディスクレコーダーの画面がテレビに表示される可能性があります。
また、上記の場合オーディオ機器側の電源を切になっていると、テレビに映像が表示されない場合があります（オーディオ機器側の仕様によります）。
入力切換をしても改善しない / オーディオ機器側の電源が入になっているのに改善しない場合：5. HDMIケーブルを抜き差しする をご覧ください。
5. HDMIケーブルを抜き差しする
ブルーレイディスクレコーダーとテレビ、オーディオ機器を経由しているときはオーディオ機器側も含め、一度つないでいるHDMIケーブルを抜き、再びつなぎ直して改善されるかお試しください。
手順
- 正しくHDMI接続されているか確認する。
ブルーレイディスクレコーダーの「HDMI出力」端子と、テレビの「HDMI入力」端子に、HDMIケーブルが正しく接続されている場合、本体表示窓にと表示されます。
参考情報
2014年以降発売のモデルの場合は表示されません。
テレビの電源を入にし入力切換をした際に、画面に「HDMI」の表示がされていれば正しく接続されています。
関連ページ
ブルーレイディスクレコーダーの発売時期を教えてください - HDMIケーブルを抜き差しする。
HDMIケーブルを抜いたら、HDMI端子とHDMIケーブルの端子部分の向きを確認し、まっすぐに差し込みます。
テレビ側にHDMI入力端子が複数搭載されている場合は、抜く前の端子とは別のHDMI端子につなぎ直してください。
6. ブルーレイディスクレコーダーの設定を確認する
ブルーレイディスクレコーダーが出力する映像の解像度を一番低いものに切り換えることで、改善する可能性があります。
操作手順はブルーレイディスクレコーダーのモデルにより異なります。以下をご覧ください。
2018年モデル、または2019/2021年発売の4Kチューナー内蔵モデルをお使いの場合
- ブルーレイディスクレコーダーのリモコンの「地上」または「地デジ」ボタンを押す。
- リモコンの《停止》ボタンを、10秒以上長押しする。
これにより、一番低い解像度に設定されます。
* この時点でブルーレイディスクレコーダーの画面が表示されない場合は、7. ブルーレイディスクレコーダーをリセット（再起動）する をお試しください。 - リモコンの《ホーム》ボタンを押し、［設定/お知らせ］＞［詳細設定］を選び、《決定》ボタンを押す。
- ［映像設定］＞［HDMI出力モード」を選び、《決定》ボタンを押す。
- 4Kブラビアを接続している場合：［4Kブラビア専用高画質］、または［4Kブラビア］を選び《決定》ボタンを押す。
4Kブラビア以外のテレビを接続している場合：［高画質］を選び、《決定》ボタンを押す。
参考情報
テレビ ブラビアなど > 機種別サポート - 「文字などがチラつきや乱れなく表示されていますか？」のメッセージが表示された場合、文字などのチラつきや乱れがなければ、［はい］を選び、《決定》ボタンを押す。
* このメッセージは、20秒間表示されます。［はい］を選ぶ前にメッセージが消えてしまった場合は、手順 5. の操作をもう一度行ってください。
* 設定中にテレビに何も映らなくなる（画面が黒くなる）場合がありますが、最大20秒後に自動的に元の画面に戻ります。 - 以上で、手順は完了です。
2016年～2017年モデル、または2019/2021年発売の4Kチューナー非内蔵モデルをお使いの場合
- ブルーレイディスクレコーダーのリモコンの《停止》ボタンを、10秒以上長押しする。
これにより、一番低い解像度に設定されます。
* この時点でブルーレイディスクレコーダーの画面が表示されない場合は、7. ブルーレイディスクレコーダーをリセット（再起動）する をお試しください。 - リモコンの《ホーム》ボタンを押し、［設定/お知らせ］＞［詳細設定］を選び、《決定》ボタンを押す。
- ［映像設定］＞［HDMI出力解像度設定］を選び、《決定》ボタンを押す。
- ［変更する］-［自動］の順で選び、《決定》ボタンを押す。
- ［はい］を選び、《決定》ボタンを押す。
* テレビに何も映らなくなる場合がありますが、30秒後に自動的に元の画面に戻ります。 - ［終了］を選び、《決定》ボタンを押す。
- 以上で、手順は完了です。
2012年～2015年モデルの場合
- ブルーレイディスクレコーダーのリモコンの《停止》ボタンを、10秒以上長押しする。
これにより、一番低い解像度に設定されます。
* この時点でブルーレイディスクレコーダーの画面が表示されない場合は、7. ブルーレイディスクレコーダーをリセット（再起動）します をお試しください。 - 《ホーム》ボタンを押す。
ブルーレイディスクレコーダーのホーム画面は、画面の右下に「BD」と表示されます。
* ブラビアと接続している場合、モデルによりホーム画面の構成が似ているため、画面の混同にご注意ください。 - ホーム画面の一番左側にある［設定］から、［映像設定］-［HDMI出力解像度設定］-［変更する］-［自動］の順で選び、《決定》ボタンを押す。
- ［はい］を選び、《決定》ボタンを押す。
* テレビに何も映らなくなる場合がありますが、30秒後に自動的に元の画面に戻ります。 - ［終了］を選び、《決定》ボタンを押す。
- 以上で、手順は完了です。
2010年秋～2011年モデルの場合
- 2011年発売モデル をお使いの場合
ブルーレイディスクレコーダーのリモコンの《停止》ボタンを、10秒以上長押しする。
2010年秋発売モデル をお使いの場合
ブルーレイディスクレコーダー本体前面の扉内にある《停止》ボタンを10秒以上長押しする。
これにより、一番低い解像度に設定されます。
* この時点でブルーレイディスクレコーダーの画面が表示されない場合は、7. ブルーレイディスクレコーダーをリセット（再起動）します をご覧ください。 - 《ホーム》ボタンを押す。
ブルーレイディスクレコーダーのホーム画面は、画面の右下に「BD」と表示されます。
* ブラビアと接続している場合、モデルによりホーム画面の構成が似ているため、画面の混同にご注意ください。 - ホーム画面の一番左側にある［設定］から、［映像出力設定］-［変更する］-［HDMI］-［自動］の順で選び、《決定》ボタンを押す。
- ［はい］を選び、《決定》ボタンを押す。
* テレビに何も映らなくなる場合がありますが、30秒後に自動的に元の画面に戻ります。 - ［終了］を選び、《決定》ボタンを押す。
- 以上で、手順は完了です。
2007年～2010年春モデルの場合
- 本体前面の扉を開け、《D1/D2/D3/D4》ボタンを、ブルーレイディスクレコーダーの画面がテレビに映るまで繰り返し押します。
* この時点でブルーレイディスクレコーダーの画面が表示されない場合は、7. ブルーレイディスクレコーダーをリセット（再起動）します をお試しください。 - ブルーレイディスクレコーダーのリモコンの《ホーム》ボタンを押します。
ブルーレイディスクレコーダーのホーム画面は、画面の右下に「BD」と表示されます。
* ブラビアと接続している場合、機種によりホーム画面の構成が似ているため、画面の混同にご注意ください。 - ホーム画面の一番左側にある［設定］から、［映像設定］-［出力映像解像度設定］-［HDMI解像度優先］-［自動］の順で選び、《決定》ボタンを押します。
- 以上で、手順は完了です。
7. ブルーレイディスクレコーダーをリセット（再起動）する
本体が一時的に不安定になっている場合、ブルーレイディスクレコーダーをリセット（再起動）することで改善する場合があります。
詳しくは、以下のリンク先ページをご覧ください。
8. HDMIケーブルを交換する
HDMIケーブルに何らかの問題がある可能性があります。
テレビにブルーレイディスクレコーダーの画面が正常に映らなかったり、映像が途切れたりする場合は、ハイスピードタイプのHDMIケーブル * に交換してください。
なお、2018年発売のモデル、または2019/2021年発売（4Kチューナー内蔵モデル）をお使いの場合は、プレミアムハイスピードタイプのHDMIケーブル * に交換してください。
* ソニー製を推奨します。
9. それでも改善しない場合
上記をお試しいただいても改善しない場合は、ブルーレイディスクレコーダーの故障が考えられるため、修理のお申し込みをおすすめします。
修理料金やお申し込み方法については、以下のページをご覧ください。